近日，一段游客在长沙大长沙美食城寨“索命小串”门店购买炸串后与商家发生争吵的视频在网上疯传，引发了广泛关注。

通过调查采访，记者了解到，事件发生在4月26日下午，两名顾客在门店挑选了炸串后觉得价格过高取消支付，遂与员工发生争吵，但最终并未在店内消费。门店负责人表示，该员工已于27日上午被辞退，并且门店组织了文明服务培训。

黄兴南路步行街管委会负责人表示，已要求辖区内经营门店立刻进行全面排查和整改，并责成大长沙美食城寨治理方对该门店作出了处罚。市场监督治理局也表示，已对该门店进行了全面检查，并组织了对周边门店的集中整治行动。

同时，长沙市已建立了假日旅游工作和谐机制，出台了相关措施，提升假日出行体验和旅游消费质量。广大游客如有消费纠纷或发觉相关违法行为，可以拨打12345、12315热线进行投诉举报。