近日，广西桂林的一则“游客在进景区上厕所要买55元门票”的视频在网络上疯传，引起了很大的反响。接到投诉后，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组迅速展开调查。

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据了解，事发当天，四川籍游客萧世政等4人来到木龙湖景区检票处，要求免费入园上厕所，但被告知需要购买55元门票后，双方发生了口角。最终，游客被引导前往附近的公共厕所解决。过后监管工作领导小组对景区进行约谈，要求其提高文明服务水平和规范经营行为，并向游客表达歉意。同时，景区也将进行闭门整改。

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这样的事件不是第一次发生，不少景区都存在类似的乱象，如在景区内购物被强制购买门票等。这些乱象的存在损害了游客的权利，也影响到了我国旅游业的形象。景区应该听取游客的意见，以游客为中心进行服务，提高景区管理水平和服务质量，切实维护游客权益。

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作为游客，我们也应该在旅行过程中注意自己的言行举止，遵守景区规定，维护景区的环境和秩序。在遇到诸如上厕所需要购票的情况时，应该冷静理智地与景区工作人员进行沟通和协商，避免不必要的冲突。

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最后，我们呼吁景区和游客之间建立更加合作、和谐的关系，营造出一个文明、健康的旅游环境。同时，也希望景区能够重视游客的反馈，积极改进，提高服务水平，为广大的游客带来更好的旅游体验。