很多企业在高速发展的过程中,都存在人才跟不上的节奏,这个时候就需要通过人才盘点——辨识人才,全方位评价各级人才,让高潜浮出水面。
人才盘点中,难度比较大的是各种工具的运用,今天给大家分享分享的就是人才盘点所使用到的5项工具。
人才盘点九宫格
人才盘点最基本的目标是对人才进行分类。 通过类似“九宫格”的分类方法,企业可以对数十万的员工进行简单的分类,对于更优质、更有潜力的人才委以重任或专项培养,让人才在组织内得到关注。
九宫格人才盘点的基本假设是通过两个不同的维度组合来说明公司的人才情况,这两个维度通常情况下一个代表工作的结果,一个代表工作的过程。
绩效评估结果作为工作结果的维度通常是人才盘点的必选维度,工作过程的维度通常有三种选择可以采用,分别是能力、潜力和价值观,这三种选择分别代表三种不同的用人原则。
在实际使用中,针对公司的不同发展阶段或者不同的员工类别所采用的维度应该是不同的。
如以高超的管理实践著称的通用电气公司(GE),就是从从价值观和业绩两个维度对员工进行区分,以此为基础进行人才的激励、储备、培养和优化。
△GE人才九宫格
阿里巴巴集团有名的“狗、野狗、兔子、明星图”,也是从业绩和价值观两个维度进行测评,针对人才盘点的结果,阿里巴巴采取的策略是,消灭“狗”和“野狗”,请走“老白兔”。
△阿里巴巴人才九宫格
人才地图
在网上,有许多HR调侃自己是一只机器猫,因为走在公司里,满世界都在管自己要人。如今,“人才争夺战”越来越激烈,很多企业开始通过构建人才地图来助力招聘,更好把握人才市场。
绘制人才地图最核心的三点信息:公司、岗位、人员信息。我们可以根据人才地图绘制的目的不同从以下两个维度着手绘制:
1、对标公司人才地图 (以研究目标公司架构为核心目的)
可以以目标公司的组织架构为框架,将担任重要岗位的人才的主要信息包括:资历背景、主要的工作职责、KPI绩效考评的状况、以及薪酬水平和是否有离职意愿信息摸排清楚,并形成完整的列表。
2、对标岗位人才地图 (行业中同类目标岗位为核心目的)
针对市场上某类特殊岗位如:CEO、CHO等战略性岗位,也是招聘中存在困难的岗位,甚至是招不到人的一些岗位。这一类目标岗位人才群体的规模在行业有多少人、地理位置如何分布、这些人员的资历和背景、工作职责和绩效状况、薪酬水平、跳槽意愿甚至包括对公司是否愿意加入、看法等都可以放在人才地图的内容里面。
△人才盘点示例图
胜任力模型
在盘点的过程中,如何判断人员与岗位是否匹配,可以采用胜任力模型,形成适合自己企业的胜任力标准。
在制定适合自己企业的胜任力模型时,一定要符合自身企业的愿景、使命、战略目标、核心价值观等,可依据三和模型来检验。
最终形成通用素质能力手册,作为胜任力模型的操作依据。
根据能力评价标准,制作雷达图,就可以一目了然看出人员能力与岗位要求的差距。
冰山模型
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型,所谓"冰山模型",就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。
冰山下面的内容,则决定了一个人的潜力,人才盘点中所涉及的核心潜力指标包含成就动机、快速学习、思维敏锐、人际理解、影响力五个方面,可以依照这五个方面的描述来判断人的发展潜质。
360度评估
360度评估反,是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等……
通过这种理想的评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。
以上就是今天所讲的一些人才盘点工具,即使有了这些工具,我们也需清楚,工具本身没有好坏,关键在于正确使用。企业在发展的过程中,结合自己的实际情况选择适合的工具,有时候用最简单的工具,也可以把人才盘点做好。
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