在中国有三大运营商,移动,联通还有电信。一直以来移动的口碑还是不错的,毕竟移动的发展比较快,信号塔覆盖的范围也比较广,所以很多偏远的地方可能联通和电信的信号会不好,但是移动的却是满格。
但是随着现在市场竞争的激烈程度不断增加,移动的服务似乎也变的越来越不好。
结果等到下个月的时候,费用显然没有退回,而且还是直接扣钱了,关键是还有第二次这样的操作,也就是说他本人又接收到了流量扣费的短信,结果在没有任何短信提醒的前提下,又被扣了40多元的流量费用。
这就让网友非常的气愤,直接进行投诉,但是虽然承诺了要退款,后期也没有任何的表示,所以网友本人直接放弃了再次去和移动对峙。
相信这样的经历很多网友都遇到过,很多时候大家发现自己的话费莫名其妙的就没有了,明明自己没有打电话或者是用流量,去查询的时候营业员会跟你说自己的手机中有哪些业务,而你自己根本不知道是什么时候办理的这些业务,关键是当时还不能取消,营业员会告诉你,现在系统不能取消,要等下个月到期的时候再过来办理。
其实就是赌你会不会把这个事情忘了,因为很多客户就是因为总是错过正确的办理时间就这样一拖再拖的过了很长时间,结果拖一个月就要给移动多交一个月的钱。所以这样的吃相真的是太难看了。
而且大部分的移动用户也会经常接收到移动客服的电话,这些人现在都学精了,不用座机号码或者是有辨识度的电话骚扰你,而是用私人的电话直接向你推荐各种业务,一开始的时候大家还是比较有耐心的,觉得自己要做一个有礼貌的人。
但是你会发现,移动的业务员会让你的耐心耗费干净。
直接说有个免费的套餐可以体验,如果使用的话可以更省心,你说不用也不管用,似乎他们这样的电话就已经代表你同意了,所以会直接给你办理,等到月底你发现花费少了之后才知道原来这个电话不能接,所以现在大部分的人都不随意接电话,一听是中国移动就会选择直接挂掉。
就算是面对现在这样的问题,移动偷吃花费的情况也还是一直在继续,关键是各种各样的套餐坑也是层出不穷,一会说套餐内的费用包含了很多,但是在扣费的时候根本不走套餐,而是直接流量扣费,导致用户的话费使用更加的多。
但是天下的乌鸦是一般黑的,所以不管是哪个运营商,他们的套路都是一样的,关键是移动扣话费,但是网速或者是一般的服务来说还是不错的,而其他两家的服务就有点坑的意思了,不仅各方面的服务跟不上,而且业务覆盖的范围也并不是非常的广泛。
所以大家即使是转网了,也不一定能够逃过话费被乱扣的问题。所以来说,逃离移动也并不是一个什么好的举措。
所以说还是要自己注意一下流量的使用情况,并且要及时到营业厅查询自己的扣费情况,对于一些存在的其他类型的扣费项目进行取消,然后任何的营销电话都不要去接,这样也只能治标不治本的解决一下这样的问题,但是估计像这样莫名其妙扣费的情况还是会存在,可能移动就是打着这样的打算,当一个人不在乎的时候就是几十块钱,当十个人的时候就是几百块钱,有一百个人不在乎,那么移动就能够多扣上千花费。
热门跟贴