先给大家讲一个故事：有一对夫妻，在儿子两个月大的时候想要称一下体重，一开始父亲利用弹簧秤挂在儿子的肚兜带子上，发现并不可行，带子太细有风险；于是使用第二个方案，将儿子放在一个枕头套中，使用弹簧秤挂住枕头套的某一个角，但仍然不可行，因为小儿子在枕头套中不断挣扎，哭喊，无法配合！

当两夫妻无计可施的时候，丈夫突然看到了妻子平常使用的体重秤，于是使用“曹冲称象”典故，成功获得了儿子的体重数据！

为什么这两夫妻在开始时就使用体重秤称两次的方式呢？

原因就在于人类潜意识中的线性思维：当我们想到称重时，很容易想到的是用弹簧秤将东西挂起来称。而当两夫妻想到体重秤时，就是需要他们的发散性思维起到作用。

思维方式的正确与否将会影响事情成功。

销售的培训，就是为了培养我们的思维方式，让销售人员在需要的时候更具有发散性思维；比如，当我们的销售人员与客户的采购人员久攻不下，始终无法转化签单时，有没有考虑过是对客户公司的流程问题呢？会不会是客户公司的运营人员和财务有所阻拦？

当我们滔滔不绝地讲解客户自己的产品和方案的时候，是否有真切地考虑过客户的真实需求？

当客户反馈的问题始终得不到解决，天天被客户逼问时，是否有考虑过我们内部后勤人员的推文能力是否能支撑外部业务的拓展？

所以，当销售人员的思维方式没有到位、问题迟迟无法解决，就导致大量团队成员感到挫败、迷茫、最后大批流失；

甚至会营销公司的品牌形象，让客户认为我们的销售不专业、态度消极、团队不断更换，最终导致客户不信任而流失，尤其会让那些高价值的客户流失，因为他们本身就是看重你的服务，而非你的价格！

所有的局限，都是认知的局限；要管理好一支销售团队，首先要突破对“销售培训”的认知，才能让团队转变出更好的思维方式，让团队更加专业，让客户更加信任！