为什么说好人与坏人之间，只有一步之遥？
为什么说「乖孩子」教育不值得鼓励？
总有人心甘情愿地臣服于恋爱中的施虐狂？
说到「服从」的研究领域，一定要提到美国著名社会心理学家斯坦利·米尔格拉姆，他曾先后在耶鲁大学、哈佛大学和纽约市立大学工作，在社会心理学领域贡献突出，他主张通过实验来发现和总结人类的社会心理模式，推动了社会心理学的量化研究。米尔格拉姆为世人所知，正因为其著名的「电击实验」。
「电击实验」的由来：审判阿道夫·艾希曼
1961 年的初春的耶路撒冷，一场轰动全世界的审判正在进行，受审者是「纳粹刽子手」阿道夫·艾希曼（Adolf Elchmann），也是二战中臭名昭著的「最终解决方案」的主要负责人。这场审判在当年可谓万众瞩目，非常轰动，很多集中营的幸存者出庭作证，各国媒体纷纷报道。然而当庭审画面出现之时，人们发现这位「纳粹刽子手」看上去不仅不像想象中那样凶神恶煞，反而比较「亲和」。面对控诉，艾希曼认为自己无罪，并皆以「一切都是服从命令」为由进行辩护。虽然艾希曼自己不承认罪行，但他最后还是被判处绞刑。
对艾希曼的审判，不但引起了全社会的高度关注，更引发了一场学术界的讨论。作为犹太裔的社会心理学研究者，当时 28 岁的米尔格拉姆密切关注着这场审判，特别是艾希曼为自己所做的无罪辩护，引发了他的思考：为什么服从权威就能干出如此伤天害理之事？这是德国人或者只是某几个民族特有的行为，还是人类社会普遍存在的一种社会性行为呢？米尔格拉姆既没有站在民族大义和道德的至高点上，去谴责这位杀害犹太人的刽子手，也没有人云亦云，而是独立思考，提出问题。尤其是年轻的米尔格拉姆那份宝贵的「心理学直觉」，这是非常难能可贵的。
实际上，我们既不能完全做到自己来决定自己，也做不到完全掌控环境，我们擅长的，实际上就是不断地去「找理由」，让我们的认知和行为看起来合理。尤其是当出现犯错的时候，这种心理机制表现得尤为突出。而且，在我们的成长历程中，尤其是我们年幼之时，我们还没有独立思考的能力，我们的大脑里，被父母、老师、媒体，以及我们所处的文化环境，「塞」了各种各样的「纸条」，上面写满了各种「决策意见」和「规则禁忌」，告诉你，什么是对，什么是错。这些「纸条」在某种意义上，帮助了我们绝大部分人，能快速地适应当下的生活，毕竟生存才是第一位的。
但与此同时，这些「纸条」也压制了个人的独立思考，许多人就此失去了独立思考的能力，尤其是当你生活中的所有决策，都有人「帮」你想时，比如你的父母、你的领导、你的老师，你还会去独立思考，去质疑他们决定的合理性吗？如果再碰上强势的父母、强势的师长，不允许你有不同的思想，并会因为你有不同的思想而惩罚甚至打压你时，长此以往，你还会倾向于独自思考吗？那个深藏在你自己内心的声音，还会被你听见吗？
有些人之所以可以改变世界、推动人类文明进程，不仅因为他们的学识与能力超群，更重要的是，他们敢于直面自己与事实，听从自己内心中的声音，并且相信自己的直觉。而且，他们还有足够的「心理韧性」，敢于克服千难万苦，通过科学的方法，去检验自己的直觉判断。不光在心理学界，在各行各业，想成为大师，想成就一番事业，想在这个世界上留下自己思想的火花，那么「听从自己内心的声音」就显得格外重要了。
当年 28 岁的米尔格拉姆也是这样的人，作为犹太裔学者，他的身后，是 600 多万在二战中惨遭德国纳粹屠杀的同胞，这是整个犹太民族集体的重大心理创伤。当看见一位可能曾经「手刃」过自己同胞，而且很有可能就「手刃」过自己亲人的刽子手，他还能站在科学的立场，保持中立，听从自己内心的声音，相信自己的直觉判断，这是多么的难能可贵。更难能可贵的是，米尔格拉姆决定要用实验的方法来研究普通正常人在权威的指示下，到底能变成什么样，从根本上去反思人类的相互杀戮与暴行。
实验前的准备：巧妙的实验设计
实验的真实目的，是想了解普通人在所谓科学实验的权威指令下，到底能够下多大的狠手去电击那个跟他无冤无仇的陌生人。为此，米尔格拉姆通过隐藏实验目的和雇佣扮演者的方式来进行实验。
实验前的准备分为三部分：第一部分是受试者招募。为了招到合适的受试者，米尔格拉姆专门设计了广告词和电话邀请语，宣称该实验是为了研究如何通过惩罚来提升学习效率，并承诺参加实验的受试者可以领取 4.5 美元的酬劳。由于酬劳较为丰厚，广告打出之后，吸引了大批志愿者前来应聘。接着，为了让受试者的职业和年龄更加平衡，米尔格拉姆最终确定：受试者中工人占 40%、白领占 40%、专业人士占 20%；年龄为 20 至 30 岁的占 20%、30 至 40 岁的占 40%、40 至 50 岁的占 40%，并且必须是精神和心理正常之人。
第二部分是安排实验中的关键要素：假扮者。米尔格拉姆专门邀请了两位假扮者参与该实验，一位是看起来温和亲切的 47 岁会计，另一位是看上去冷酷无情的 31 岁高中生物老师。前者负责假扮受试者，并负责跟真实受试者一同抽签，以此来决定谁来提问，谁来进行学习并接受惩罚。当然，抽签是动过手脚的，真实受试者一定会抽到提问的角色。而 31 岁的高中生物老师来负责安排指挥实验。
第三部分是设计安排实验设备。为了完成该试验，米尔格拉姆极富创意地设计了一套电击操纵设备。这套一共有 30 档位，分别代表不同等级的电压，比如最低档就明确标注着 15 伏电压，最高档标注着 450 伏电压，并且对不同电压的开关还做了相应的标记，从「轻微」、到「强烈」、再到「危险」等。
实验场地是一个像模像样的实验室，共分为三个房间，其中，真实受试者在电击设备所在的房间进行操纵，假扮受试者的 47 岁会计则在另一个独立的测试房间，房间里放置一把椅子，他的双手将被绑住并固定在椅子上，手绑上电极，当然电极是假的。
这个房间与设备房间隔离，真实受试者与假扮受试者之间可以通过麦克风和扩音器进行交流，可以清楚听到假扮受试者听到他发出的声音，比如呻吟、惨叫或敲墙，乃至可以通过玻璃窗看到被电击者的痛苦反应，抽搐、惨叫、求饶等等。
而那位态度冷漠严肃的 31 岁高中生物老师扮演大学教师，在给真实受试者和假扮受试者布置完实验任务后就会离开，并告知真实受试者，有任何问题可以通过麦克风问，他会通过扩音器回答，之后他就前往另一个房间。
一切准备就绪，就等实验开始了。
实验进行时：细致精巧的安排
按照米尔格拉姆的安排，第一次实验一共选取了 40 名志愿者做受试者，并让他们一一来到实验室进行测试。按照事先的计划，假扮受试者与真实受试者一同抽签，假扮受试者进入测试房间，并被绑在椅子上，手腕贴上假电极。
冷酷严厉的假大学教师来给真实受试者布置任务，要求他通过麦克风，按照事先准备好的提问内容，一个一个地读出问题。每一个问题可能有四个答案，旁边屋里的假扮受试者通过手边的按键器选择出对的答案。假扮受试者如果选择的答案跟真实受试者手中问答表上的答案一致，就算答对，并可以接着问下一个，否则就是答错，真实受试者就需要用电击教训他；如果假扮受试者再次答错一题，就需要提高一次电击的电压，直到最高电压 450 伏。
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