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湖南长沙的刘女士在花了250万买房和80万装修后，刚住了四个月的房子就发生了大事故——消防管道突然漏水，导致整个房子被水淹，损失高达20多万元。这起事件引发了人们对消防管道漏水的责任归属、新房成水泡房的责任承担以及住户遇事该如何处理等问题的关注。

首先，消防管道漏水的责任应该由谁承担呢？根据相关法律法规，建筑物的消防设施应当按照国家有关标准和规范设置，并定期进行检查和维护。因此，如果消防管道漏水是由于建筑物的消防设施没有按照规定进行设置和维护导致的，那么责任就应该由建筑开发商或者物业管理公司承担。但如果是消防管道本身的质量问题导致的漏水，那么责任就应该由生产厂家承担。

其次，新房成水泡房的责任应该由谁承担呢？根据法律规定，房地产开发商在销售新建商品房时，必须向购房者提供符合国家标准的房屋质量保证书。如果房屋质量出现问题，购房者可以依据质量保证书要求开发商承担相应的赔偿责任。因此，如果刘女士的房子出现了消防管道漏水的问题，那么责任就应该由开发商承担。

最后，对于住户遇事该如何处理这一问题，我们可以从以下几个方面入手：首先，及时联系物业公司或相关部门进行处理；其次，保留好相关证据和资料，包括照片、视频等；再次，与相关责任方协商处理方案；最后，如果无法达成协议，可以通过法律途径解决纠纷。

总之，消防管道漏水是一件非常严重的事情，它不仅会对人们的财产造成巨大的损失，还会对人们的生命安全带来威胁。因此，我们应该加强对消防设备的管理和维护,确保它们的正常运行。同时，建筑开发商和物业管理公司也应该认真履行自己的责任，对建筑物的消防设施进行定期检查和维护，确保它们能够及时发现和处理问题。

对于新房成水泡房这一问题，我们也需要加强对房屋质量的监管。房地产开发商在销售新建商品房时，必须提供符合国家标准的房屋质量保证书，并对房屋质量进行严格的检验和验收。如果发现房屋存在质量问题，开发商应该及时采取措施进行修复或者赔偿。

对于住户遇事该如何处理这一问题，我们也需要提高自我保护意识。当发生类似事故时，首先要及时与物业公司或相关部门联系，保留好相关证据和资料。同时，要尽量保持冷静，不要轻易签署任何文件或协议，以免对自己的权益造成损害。

最后，我们需要加强法律意识，了解自己的权利和义务。如果无法通过协商解决纠纷，可以通过法律途径来维护自己的合法权益。同时，也要加强社会监督力度，推动相关部门加强对建筑物消防设施的管理和维护，保障人民群众的生命财产安全。