知名博主高盖伦最近遇到了一件烦心的事情,他准备在5月20号去澳门看演唱会,就让助理提前订了一家距离酒店比较近的地方。

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助理也是很给力,在5月18号就给他订了一家酒店,但是消费有点贵,两晚需要一万四千多。

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他就表示这个助理真是牛,不是花自己的钱,一点也不心疼,后来他就想着。本来这个酒店平常一晚就一千多而已,但是人家现在是明码标价,也不算欺负人,他就想着虽然上面写着不能退,但是要打电话看一下能不能退。到最后还是不能退,他也就只能心疼地住了。

可是事情远没有那么简单,当他拿着美团发给他的入住凭证码时,却住不了酒店。酒店给他们的回复是查到一个和他同名同姓的人,但是那个人是和一个王女士一起的。

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高盖伦就想着反正是美团那边搞错了,把那个单退掉就行了,但是他想的还是太简单了。

当他订到别的酒店的时候,美团那边又给他来电话说他可以入住了,而且已经确认高盖伦入住了。但是奇怪了,他明明没有入住。

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当高盖伦去到酒店之后,依然还是没能入住,酒店工作人员说,因为那个订单是和另外一个叫王女士的人一起,并不是他的,订单不一样就不能让他入住。

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其实,高盖伦应该去看一下同名字的那个房间,那个时候里面到底有没有人。因为那个时候已经是四点钟了,要是有人预定那个房间的话,早就有人在里面了。

高盖伦就提出问题,因为他们酒店都是只是拼音的,没有汉字的,要是同时出现两个人一样的名字会是怎么样?

工作人员就表示,输入名字之后就是会同时出现两个人的订单,而且凭那个入驻码来进行确认,也不会搞错,但是现在这个订单是和另外一个人一起的,所以不能让高盖伦入住。

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高盖伦最后又只能返回另外一个酒店。但是。接下来美团的工作人员打个电话,让他感到受到了什么叫侮辱他的智商,美团的工作人员说,你是确认不入住了吗?我们可以申请一个免罚的申请,但是不一定能申请成功,要是申请成功也只能退八百块。也就是说他一万四千的订单最后只能退八百块钱,这不是坑了他一万四吗?

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他就表示这八百块他也不要了,但是他不会就此罢休,会硬刚到底。

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这就非常奇怪了,他又收到了入住的凭证码吗?怎么到了酒店就不能入住,反而出现了一个同名同姓的人,而且那个人是带着一个王姓的女士,这到底是怎么一回事?

这无非就是两种可能,要么就是出那个订单的时候出现错误了,多了一个王女士。另外一个就是真的有另外一个同名同姓的人带着一个王女士。可是后来美团又确认他入住了,但是酒店又不给入住,这就很怪了。

有人就给高盖伦一个解释,说是助理帮高盖伦叫了一个王女士,让人家王女士空守了一个晚上。

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但是,高盖伦在美团上面订了酒店确实不能入住,这是真实的情况。为什么就不能够退呢?人家都没有入住,而且酒店那里也没有让他入住,这就相当的不合理了。

酒店把球踢给美团,美团又把球踢给酒店,这真是踢得一脚好球啊。那边说我只负责订单,那边又说我们没有接到这个订单。这踢来踢去,就是不想退别人付的那一万四千块,那一万四千块到哪里去了?

这个到底是哪一个的问题呢?在美团上面订酒店,那个钱是直接打给美团,还是打给那个酒店,这个问题是要弄清楚的。反正那个钱最后落到谁身上,就是要把那个钱退出来。毕竟人家没有住酒店,凭什么不退。

美团的问题确实不少,之前就被告知不给员工买社保,还让员工转为个体工商户,实行承包机制,而不是雇佣关系。为了减少运营成本,真是无所不用其及。现在又来了这样一出,真让人看不懂了。