1药网建立了一套完整的闭环服务：为药店提供集中采购、流量对接、SAAS工具、数据智能等服务。通过1药网的数字化赋能，散落在全国各地的单体非连锁药店变成了隐形的“超级药店”：拥有和大型医药商业公司同样的议价能力，通过SAAS应用“智能采购系统”进行药品的高效和精准采购，依托1药网辐射全国的八大运营中心，全国550多个城市都能实现24小时内配送，部分城市甚至半日达。目前，1药网已经服务了超过30万家的药店，大规模集采降低了不少药店的成本。

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深度服务药店，只是1药网S2B2C战略中的一环。因为不同于其他行业，医药行业的数字化转型门槛高且涉及面广。医药产业人命关天，所以国家管控非常严格，政策多且约束力强。同时在健康领域，消费者是患者，支付方是医保，决策者是医生，这三个角色又是割裂的，形成了特有的行业壁垒。

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在S2P2C，1药网主要为药房提供SAAS工具等服务，帮助他们搭建线上药房并打造私域流量池，以便更好的触达及在线管理患者，尤其是慢病患者。而S2D2C主要通过搭建医患管理数字化平台，实现对医生在患者全生命周期管理、看诊续方、云端药店、真实世界研究等方面的赋能，患者与医生呈现高效连接。目前，在1药网数字化平台上，用户寻医问药的场景正在被全面颠覆，用户可通过1药网享受到“医+药+支付”的一站式服务。同时，医院、诊所、药店、患者之间也正在被打通、相互赋能，逐步形成完整的生态闭环。