艺术类培训有考级和艺考,英语培训有雅思托福,文化课更不用说,但全脑教育则完全没有相关考试作为束缚:大脑怎样算是被“开启”,潜能怎么就被“激发”,生命如何算是“觉醒”——所有标准都是自己定的,只要话术到位,能圆回来就行。
今年下半年,我入职新公司,担任商学院部门的负责人。有天休息间隙,我对同事们说,“看大家学习辛苦,我给你们介绍下量子波动速读法吧,我之前是做全脑教育的,稍微懂一点这些东西。”
同事们一个个露出看外星人一般的眼神——“什么是全脑教育?”
“你们知道,人的大脑里有第三只眼,也就是松果体。古人所谓的开天眼,说的就是这个。如果能够合理地开发,不仅能够做到蒙眼识物,看书一目十行且过目不忘,更能够通观过去和未来,达到本具自足的圆满境界!”
“你可拉倒吧哈哈。”同事们纷纷笑道。
“不信是吧?我现在就给你演示!”
我随手拿起一个勺子,用面巾纸擦了擦,然后小心翼翼地把勺子背面贴在鼻梁上,再轻轻把手拿开,勺子一下就“粘”在了我脸上。
“这有啥的?我也能行。”招商经理拿过勺子,就往鼻梁上贴,结果试了几次,全掉了下来。
“你刚才肯定是动手脚了,”招商经理说,“或者你有什么秘诀?”
“来,我给你亲自指导,大家都不要说话啊。”我故弄玄虚,抽一张纸巾,把勺子擦了擦,放到她眉心前,轻声说,“现在听我的,轻轻的呼吸,把身体调整到一个放松的状态,提升自己的专注力,用心去感受……你是不是觉得,眉心中间有某种感觉?好像是某种波动?”
“诶,好像还真是……”
“好的,继续提升你的专注力,把你的意念集中在额头上,让你的脑电波在额头前形成一个磁场,调整你的呼吸,3……2……1……”
所有人都屏住呼吸盯着我们两个,我松开手,勺子稳稳地“粘”在她头上。
“不是,这个怎么……”招商经理刚开口,勺子“啪”地一声掉在了地上。
“你看,现在你的专注力分散,磁场也就消失了。”我弯腰捡起勺子,“你们谁还想试试?不难的,要知道我们每个人都有这样的能力,只是被应试教育给埋没了而已。”
我又“指导”了几个人,大家渐渐都掌握了,哄笑着散了,只有招商经理留下,悄声道:“这个……是假的吧?”
我语气一转:“那些垃圾资金盘常说的是什么?要先相信,才能看见。你现在都已经看见了,难道还不相信?”
“那网上这么多新闻,说你这东西是骗局……”
“很简单。现在社会上各种教育机构鱼龙混杂,一些行业规范还不完善,难免会有一些无良机构打着全脑教育的旗号招摇撞骗。这是所有创新产业都必须经历的一个阶段。”
招商经理虽然面带疑惑,但也频频点起头来。
“哈哈,我开玩笑的!你还真信了?”我拍着招商经理肩膀,笑笑说,“要是这是真的,发现的人至少该得个诺贝尔奖,还用我给你们讲?再说了,要是这事儿真靠谱,我干嘛从上家公司离职?”
1
2017年底,我刚过24岁,因所在的创业公司的老板常常一个月换两三个项目,着实让我们不堪重负,便辞了职。
过完年,我在网上找工作,没刷几屏,便看到X教育集团正在招聘“品牌部文案策划”,双休朝9晚6,底薪5000加提成,而且办公地址与我的住处只隔一条马路,完全可以做到“把手机伸到窗外就可以钉钉打卡”。我毫不犹豫就投了简历,上午投完,下午就收到了面试通知。
公司规模不小,办公楼上下两层。接待台后的展示墙上,从“央视展播品牌”到“中国驰名商标”一应俱全,还有各种奖状以及董事长的题字——“自利利他,利他则久”(原句是“自利则生,利他则久”,此为董事长的“创意”)。公司内部则是传统格子间的布置,很多员工坐在里面打电话,走廊上贴满了各式打鸡血的口号。
在洽谈室里,HR了解完我的基本情况后,便让我等品牌部负责人来。没多久,一位30来岁、面容和善的女性推门而入,自称小罗姐,言语十分温柔,“你觉得文案策划最重要的工作是什么?”
“讲故事。”我说。
小罗姐微微点头,笑道,“那如何讲故事呢?”
“就两个字——诱惑。”我答得笃定。
小罗姐先一愣,随后点点头,再聊了一会儿,便加了我微信,说她要回去看看我之前做的策划,然后让我在这里等招商总监。不一会儿,一个瘦瘦高高、很有亲和力的中年男人又走了进来,“我看了简历,你此前没接触过教育行业,到我们这里算是转行,对自己有信心吗?”
“有,因为招商的本质就是可以做到高效复制。复制得越好,公司也就做得越大。”这是先前那份工作给我最大的启示,“我看咱公司还蛮有实力的,全国的加盟店有……”
“530多家。”副总监赶紧补充道。
“嗯嗯,这说明公司的模式很容易复制。我很好学,应该很快能上手。当然了,您要是能点拨点拨我,就更好了。”我认真表态。
副总监的喜悦之情溢于言表。当天晚上,我便收到Offer,明天就入职。
公司的品牌部隶属于招商部,我们所做的一切工作,都是为了满足招商的需求——吸引加盟商、成交加盟商、服务加盟商。
在我加入前,公司品牌部只有3人——小罗姐负责做图,张哥负责摄影摄像、剪视频,小新负责公司公众号运营。而我的工作,则是负责“文字输血”,给小罗姐的海报和宣传图设计文案,给张哥的视频做配音稿,给小新的公众号写公司的通稿。
虽然是负责公司宣传,但很长一段时间,我都没弄明白公司所经营的“全脑教育”课程究竟是怎么一回事。
这听起来很滑稽,但对于我们这一行的营销来说,其实是常态——所谓讲故事的“诱惑”之道,不过就是把对方想看的东西,最大限度地展现给对方看,但要把“关键部位”遮盖住——家长想要的是孩子能快速提升成绩,于是我们就写各种孩子学了全脑教育后提升成绩的故事。加盟商想要的是钱,于是我们就写各种落魄老板转行做了全脑教育后发财致富的故事。至于这东西“关键部位”是怎么回事,背后究竟有什么原理,我们写文案的人,根本无需了解。反正,受到诱惑的家长和加盟商会拨打招商经理的电话,谜底自然就能揭开。
除此之外,我很快又解锁了一项重要技能——政策解读——就是在网上找一些官方新闻,断章取义地截出来,再用能自圆其说的逻辑串成线,最后得出一个统一的结论:我们的项目是“符合社会发展趋势”的。
比如,我看到当地一家媒体的新闻上说,少年宫开设的“感统训练”课程非常火,家长连夜排队。我想起公司也有一个“HSP高感知”的课程。我其实并不清楚这两者有什么共通之处,甚至根本不知道它们到底在讲什么,但既然都有一个“感”字,那就当两者是一回事好了。于是,宣传文案就是——“何必连夜去少年宫排大队?来XXX全脑训练中心,XXX专注提升孩子感知力、记忆力、创造力15年,成就普通孩子的天才梦!”结尾处,再来一波所谓“使命感召”,打打爱国牌,比如当下国际竞争激烈,需要“高情商、高智商、极富创造力的综合型人才,才能让中华民族屹立于世界民族之林”等等。
小新把这篇稿子发在公众号上后,招商部的副总看了十分喜欢,还花大价钱去当地官方媒体买了通稿,大肆宣传了一番。
2
此番宣传后,副总让我把“政策解读的几项原则”总结一下,做成PPT课件,以丰富销售话术。在被安排去参加了“XX智慧商学院”两天一夜的“超级演说家”培训后——还有模有样地给了我个结业证书——我就被安排去当讲师,给销售做培训了。
一直以来,公司都有一个专门的“讲师课程组”,平日负责开发五花八门的课程、给销售提供课程卖点、以及给加盟商进行课程培训。专业讲师一般得是外表姣好、口才一流的人才能胜任,但也因要求高,总部近百人的团队,也只有四五个讲师。而他们中大多数人都被几个大加盟商花钱“借走”,去各地帮忙招生了——一个优秀的讲师可以让报名人数翻倍——总部自然乐见其成,但这就导致讲师严重稀缺,大概也是副总让我一个做文案的赶鸭子上架的原因吧。
销售培训讲了一段时日,副总又跟我说:“现在我们很多讲师都在外面跑,你销售培训能讲,你去做课程培训也没问题吧?”
我先是答应了下来,但转念一想,自己还从来没接触过机构的课程。销售技巧不过是编编故事,讲讲套路,能结合公司现状自圆其说就可以了。可是课程培训,应该需要些专业能力吧?
“这个你不用担心,”副总连连摆手,“一个人只要有初中文化水平,不痴不傻,一周就能学会。你这么聪明,就更没问题了,你让花花给你‘复制’一下。”
花花是我们的教学总监,也就是课程组的负责人。按道理,讲师都隶属于课程组,是需要“开发新课程”、然后做成PPT供所有课程使用的。不过他们成天满世界飞,哪有这个空闲。
有段时间,我看到小罗姐不做图时,就会拿出一本“全脑教育”主题的书,把里面的内容敲进Word里,如果有插图,就上网找类似的图片贴上。我问小罗姐这是干嘛,小罗姐便说:“做教材啊。”
“就是一个字、一个字地抄?连图都不换一下?”
小罗姐苦笑道,书是一位讲师临出差前给小罗姐的,说书里的内容就是“新课程”,让小罗姐帮他做成课件,向来不太会拒绝人的小罗姐便答应了——最后,39块8的一本书,内容抄下来,图片改一改,就是39800元的核心课程了。
继续深入,我才明白,公司课程多是一些形而上、不好直接做出判断的课程,比如感知力、专注力、记忆力提升等。而像速读、作文、珠心算和编程,开会时大家都说想做,但也一直都没提上日程,原因便只有一个——不易于复制。
有一次我们开校长培训,来了一位某加盟校区的校长,50多岁的中年人,不仅不会讲普通话,甚至连字也不认得几个,校区投资人专门对我说:“你们好好教一教,我的这个兄弟小学还没毕业。”
我说:“X总,这个确实不行啊,还是得需要一点文化水平的。”
“文化水平不重要,”投资人大手一挥,“最重要的,是忠诚!这是我当年一起长大的兄弟,没有人比他更忠诚了。”
如此,“易于复制”的必要性可见一斑。而在这一点,最好做的就是“HSP高感知”,也就是网络上臭名昭著的“蒙眼识物”课程了。
据我所知,其他机构通常会在戴眼罩的方式上下功夫,比如故意在眼罩下面留一条缝,孩子们便可以偷看,这就相当于跟孩子一起骗家长。然而,这样简单粗暴的方法,其实是很难“复制”的。比如说,眼罩一旦没戴好怎么办?孩子不配合怎么办?孩子一开始在配合、到后面又不配合怎么办?甚至还需要主持人现场做一些轻度的催眠。
而在我们机构,是将不同的色卡做出不同的手感,或者在不同的色卡上留下比较淡的气味,让孩子用嗅觉去分辨。这样就很易于复制了,不论是谁,学两次也就会了。这样设计还有一个好处,就是“两头都说得通”,拆不穿就往HSP高感知、特异功能方面去渲染;拆穿了,也还是可以说成是一种提升感知力的训练手段。
——这全都是花花设计的。
当我夸她“别出心裁”时,花花却一脸严肃地说:“你这是在说公司的课程是骗人的吗?这个东西本来就是真的。”
我一度以为她是在开玩笑,以为这家公司的所有人都是奔着“钱”去的,至于这些所谓的“全脑教育”可不可信,没人去深究。可后来我才从老同事那里得知,公司的董事长本人十分沉迷特异功能,还说这不值得大惊小怪,“乔布斯不是也信什么自然疗法,得了癌症不吃药不化疗么?”而下面拿钱办事的人,更是有人真信、有人佯装。
看着花花的表情,我实在分不清她是真是假。而对于我做讲师这件事,花花也很不满意,总说我在台上“乱讲”,根本“没有用真心”。我也委屈,原本这种内训活动,公司就不看重,毕竟内训的听众要么是自己人、要么是已经交过费的加盟商。而对外的销售讲演活动才是公司最在意的,因为那才是能直接来钱的活儿。
后来,我也去了几次对外销售演讲,才算进一步了解了这门生意更深的“奥秘”。
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