为进一步规范文明养犬行为,持续提升犬类精细化管理水平,桐乡市综合行政执法局巧用“三连招”,从“宣传、执法、服务”上精准发力,全力营造文明有序、平安和谐的人居环境。

一、内化于心,厚植文明理念。以“八进”宣传为发力点,深入沿街店铺、广场公园、居民小区、家庭农村等点位开展“撒网式”宣传,普及文明养犬知识和法律法规政策,讲解疫苗注射、办证年审、登记申请等办事流程和注意事项,积极引导市民群众争做文明养犬参与者和践行者。同时,不断丰富“线上”宣传手段,借助“爱桐乡”APP、新闻媒体、文明养犬微信群等渠道,加强宣传引导、加深警示教育、加密服务指导,不断增强全民文明养犬、依法养犬、科学养犬意识。本月以来,共开展“线上+线下”宣传4次。

二、外化于行,规范养犬行为。以规范文明养犬行为为导向,建立健全“排、查、抓、控”一体化管理体系,优化畅通24小时投诉举报机制,不断推动犬类管理规范化、精准化。高度关注犬患问题多发、群众反响强烈的重点区域,实行“常态化”巡查+“突击式”执法,有效整治遛犬不牵绳、犬只自行出户等不文明养犬行为。此外,组建捕犬专班,在各个责任片区进行高频反复巡逻,对无主犬只、流浪犬只进行应抓尽抓,有效防止犬只扰民、伤人事件的发生。本月以来,共抓捕流浪犬42只,处理投诉举报1起,立案查处7起。

三、服务于民,深耕长效管理。从群众实际需求出发,不断延伸服务触角,深入开展文明养犬“一站式”便民服务,在“家门口”为市民群众提供办证年审、疫苗注射、咨询解答、宣传指导等服务事项,广泛收集文明养犬相关意见建议,进行实时反馈、确保及时回应,逐步构建“高效、便捷、贴心”的服务品牌,稳步提升市民群众的满意度和幸福感。同时,为无空暇时间、行动不便的犬主定制“一犬一策”服务方案,不定期开展上门服务,打造“零距离”服务体验,用实际行动办实事、解难题。本月以来,共开展上门服务3次。

(来源:嘉兴市人民政府网站)