德州天衢新区市民热线“集中攻坚月”行动开展以来，各部门积极行动，聚焦群众和企业诉求，重点督办化解一批“急难愁盼”问题。

近日，德州天衢新区党工委管委会办公室接到乐华陶瓷洁具有限公司职工诉求，反映附近早摊点占道经营、大货车在北外环停留现象时有发生，并且北外环绿化带外侧无辅道，职工上下班需横穿大货车通行较多的北外环，存在较大安全隐患。

了解情况后，德州天衢新区党工委管委会办公室第一时间协调德城区交通局、天衢新区建设管理部、市城管局天衢新区分局、市交警直属二大队会同宋官屯街道到企业现场办公。为维护行人生命安全和解决企业现实困难，经现场研判分工，由宋官屯街道牵头，各单位配合进行综合整治。

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目前，城管部门开展占道经营商贩劝导工作，挪移至道路内侧顺泽宾馆院墙南侧规范经营；交警部门对乱停乱放车辆进行清理；宋官屯街道将经营摊贩纳入规范管理、签订保证书，配合修补坑洼路段，并在非出入口路段设置路障防止机动车停放；企业负责做好员工安全宣传教育，设立安全警示标志、增派安保人员进行安全引导。

乐华陶瓷洁具有限公司办公室主任胡悦表示：“这几天，天衢新区各部门和宋官屯街道负责人多次现场协调，4天清理出一条300米左右的通道，职工上下班不用再穿行北外环，感谢各部门为职工安全出行所做的努力。”

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据悉，本次诉求化解是德州天衢新区市民热线攻坚行动的一个缩影。专项行动以来，德州天衢新区党工委管委会办公室充分发挥牵头抓总作用，各部门上前一步、强化协同，聚焦重点领域、热点问题，分类化解、合力推进，有效解决了一批群众和企业关心关注的急难愁盼问题。针对企业诉求，德州天衢新区党工委管委会办公室、发改统计部联合推进“接诉即办”闭环运转机制，积极探索企业诉求“最优解”，全力优化营商环境。（通讯员：赵帅）