山姆回应同款蛋糕不同价,问题还在客服的“怠慢”和“傲慢”
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山姆回应同款蛋糕不同价,问题还在客服的“怠慢”和“傲慢”

近日,有网友在社交平台上发帖“同样的蛋糕杭州比上海贵这么多”,内容为在山姆超市app内,一款名为“The Cheesecake Factory 美国进口原味干酪蛋糕1.7kg”在杭州地区售卖价格为165.9元,而同产品在上海地区的价格为95.1元。

由于差价较大,该话题登上微博热搜,并引来各地山姆消费者贴出当地该款蛋糕产品的价格,除上海、苏州外,北京、武汉广州等城市这一产品的价格在165元左右。

山姆对此向界面新闻回应,在商品实际的销售过程中,不同城市由于受到成本、当地市场情况、以及优惠活动等多重因素影响,价格策略会有所调整,会存在些许的差异。

截至5月29日,上海、杭州、北京等地的山姆APP已经无法检索这一产品。