近日,在人民网“领导留言板”河北省沧州市主要领导平台,连续出现三条反映“天成物业”的投诉。 具体内容如下:

5 月14日21:03,《沧州玉玺台一期物业侵害业主利益拒担责》:

2022年十月份中旬,我位于沧州天成玉玺台一期的不动产,在楼上未入住未装修的情况下因物业工人修补单元施工洞用水搅拌水泥后未关紧阀门,导致全屋从楼顶至地面严重泡水,为此我装修合同违约三个月余,期间多次致电协商物业管家协商处理意见,均以“在研究~正在上报”等理由拖延,推诿。物业行为严重侵害我方权益,没有看护管理好设施设备,未尽到特级物业管理责任,给我造成严重侵害。

5月26日17:48,运河区人民政府回复:

您反映的问题由运河区政府受理承办,玉玺台社区工作人员正在积极督促物业公司和施工方沟通协商解决问题。您可联系:运河区政府办 孟令虎 3171089;玉玺台社区 王禹博 2181101 问询办理进展。

感谢您的留言!

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5月19日10:46,《物业问题》:

领导好,我是天成领秀的业主,2021年9月12日天成领秀小区交钥匙,物业签定的合同是2021-2023年的物业费是1.98/平,是按特级物业费的收的,从2024年以后物业费就得按2.45/平收取了。我们小区根本就没有达到特级物业的水平,从2022年开始沧州市多个小区已取消特级物业,我们小区2/3的小区业主实名签字要求降到一级物业水平,但是物业公司一直不给降,因为物业费太高了,我们普通老百姓真得交不起了。请领导为我们老百姓做主。

5月22日17:16,官方回复:

您的留言我们已收到!您反映的问题已转相关部门处理,感谢您的宝贵留言!

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5月26日09:53,《天成岭秀小区物业费过高问题》:

尊敬的领导:

您好!我想跟您求助的事情是:其一,天成岭秀小区物业其服务质量明显不匹配其现收取的高昂费用,其二,在其物业费高于市内其他同定位小区的情况下,不仅不下调,还要继续上涨。因此,我们小区业主迫切希望天成物业能尽快整改,降低物业费。

天成岭秀全体业主恳求领导的帮助。

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