“丢了这么贵的快递你觉得公司会赔吗?找不到快递你也不要干了。”近日,江苏一名快递员在投递快递时遗失了一件价值超过百万的包裹,当他将事情上报公司时,竟得到客服如此答复。

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这个快递员小李是贫穷人家出身的,而且对于快递员的这份工作也感到非常满意。
自己不在乎每天辛苦劳作,只要做事情的时候快速麻利一些,那每个月的收入也还算可观,小李对于自己的工资收入也很是满意。
同时小李对于自己的工作也是非常认真负责,快递员有一个非常重要的指标,就是不能被客户投诉。小李对于自己要送的每一个快递都是秉承着负责且高效的态度。
就算是不幸遇到了丢件或者是快递被损害的情况,小李也会尽自己所能和客户进行积极地沟通以及赔偿,所以小李在快递的这份事业上做得非常出色。
小李在事发当天也是如往常一样,认真地清点手头上负责的快递,突然发现有一个快递不见了。
小李在意识到包裹遗失后立即联系收件人,先告知收件人事情的原委,之后表示愿意承担赔偿责任。
没想到收件人却说自己的这个快递价值超过百万,小李简直无法相信自己的耳朵,他再三向收件人确认,最后听对方也确实不像是开玩笑或者要讹人的意思,小李的心一下子沉入了谷底。
以目前小李本身的条件,他肯定是赔付不起的,他以前也从来都没有遇到这么贵的快递,而且他无法想象快递公司能否承担如此巨额的赔偿金额。
好在小李快速地冷静下来,并与快递公司的客服部门取得联系,站在小李的角度,肯定是希望获得优质且合理的解决方案。
但是快递客服人员的回应却让小李猝不及防,小李在电话当中听出了客服人员对这件事的满不在乎以及遇到的问题不予理睬的态度。
甚至客服人员还建议他报案并暗示小李说“这么贵的东西你觉得公司会赔付吗?要是这件事没有摆平的话,你永远都找不到工作”类似恐吓的话语。

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客服人员这种冷漠和不负责任的态度令小李更加困惑和无助。
小李为此感到无奈极了,自己赔不起,快递公司也压根就不想帮自己解决。
小李思来想去,还是先沿路找找看,是不是漏在路上了呢?但是小李沿路返回了好多次都找不到疑似快递的踪影。
小李差点就崩溃了,好在保留一丝的镇定,有事那就找警察叔叔帮忙,于是就快速地拿出手机报警。
接到报案的民警到了现场之后,第一时间就和小李了解了具体的情况。
当时小李是这样解释的“会不会是自己没锁好快递车的门导致快递掉出来然后被别人给捡到了呢?”
民警对小李这番话感到疑惑不已,而且还觉得这件事来得太过于巧妙了一些。
刚好就掉了一个快递,刚好这个快递就价值百万?听民警这意思,是在怀疑小李监守自盗呀。
小李明白民警的意思后简直就是欲哭无泪啊,他百般解释却又不能完美地解释清楚这个神奇的巧合。
民警也不对小李的话做太多的分析,认为首先就是要找到实质性的证据,于是先将附近所有的路面监控都调了出来。

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没想到竟然还真的找到了被遗失的快递,监控显示是在当天早上10点左右,因为走过的路面实在太颠簸了,快递车的门锁突然被打开然后快递就掉落在了地上。
但是小李并没有发现,随之过了五分钟之后,路过的一对母女发现了快递并捡起来,还送到了最近的警察局里。
等小李一行人来到警察局之后,果真是见到了那个价值百万的快递。
小李喜极而泣,并快速地给收件人打去了电话,告知收件人:快递完好无损;同时小李还向收件人保证,快递一定会完整地送到他手中。
随后民警重新查找了监控,并将这对拾金不昧的母女给找了出来,得知消息的小李非常激动,不仅亲自道谢还送上了写有“拾金不昧好人家”的锦旗。
其实这件事在网络上得到了一定的曝光,同时引发了网友们广泛地关注和讨论。
此次事件的曝光不仅是对个别快递员和快递公司的警示,更是对整个行业的警醒。快递行业需要加强自律,提高服务质量和安全保障水平,以重建公众的信任。只有通过共同努力,才能确保快递业的可持续发展,让消费者放心使用快递服务。