“你是我的眼,带我穿越拥挤的人潮……”5月24日上午,在常德火车站站前广场,一位盲人旅客在“红马甲”志愿者的帮助下,顺利坐上出租车。

打开网易新闻 查看精彩图片

工作人员拉着盲杖做男子的“眼睛”

当日下午,常德火车站站前广场暖心服务站工作人员王海燕在巡逻时发现,一名拿着盲杖的男子站在楼梯边手足无措。靠近时,王海燕发现这名男子有视觉障碍,便立即询问其是否需要帮助。

“我想坐车去桥南的朋友家。”该男子得知来者是广场暖心服务站工作人员时,赶紧说起了自己的情况。经交流得知,该男子到站后,一路被热心旅客搀扶下车,但因不熟悉周边环境,不知道去哪里乘坐出租车。“没事,我送你过去。”了解情况后,王海燕拿着盲杖牵引该男子慢慢走到广场前坪,顺利帮其坐上了出租车。

打开网易新闻 查看精彩图片

工作人员护送男子上车

据了解,常德火车站广场管理处在常德火车站站前广场专门设立了“暖心服务站”,为旅客提供爱心雨具、饮用水、便民老视镜、针线包、应急药品、充电、失物招领、应急电话、公交导乘、咨询等多项暖心服务,同时针对特殊群体,提供人性化、有温度的重点帮扶志愿服务。

记者:伍银 通讯员:艾娜

编辑:刘芙瑶

二审:郭作涛

三审:王永刚

【声明:原创内容如需转载请联系尚一网公众微信号,经同意授权后,方可转载并请标明出处。】

新闻爆料热线:0736-7716930、18907360315

打开网易新闻 查看精彩图片