很多人说，搞电商无非就是流量为王，有流量你就是厉害的。这句话并没有错，但很可惜这是十年前的观点，现如今电商已经进入了用户增长见顶的时代，光是淘宝消费者就已经有了10亿，基本上能来的都已经来了，不可能会有太大的增量，所以单纯的想要靠流量取胜，其实是没有出路的，要想继续存活下去，就只有一条路可走，那就是做复购，做私域！

过去想要流量方法很简单，我们只需要不断的做推广，比如利用直通车之类的方法，把新用户吸引来就可以了。但是现在流量饱和了，没有太多新用户，那我们要做的就是留住老用户，把他们转化为私域流量，让用户不只是被吸引来，而是因为你的内容，成为你的“粉丝”，愿意一直买你的东西，实现复购。

至于如何做私域，淘宝经过摸索也已经有了一些头绪，并且从三个方向进行了改变。

第一个方向是将首页的“订阅”改成了“关注”，这可不只是两个字的变化，整体效果也会不同，改成关注以后，会有专门的首页来向用户展示关注用户的内容，让消费者更加直观的接收到关注店铺讯息。

第二个方向则是内容方面，淘宝将店号一体化，把逛逛、直播间和店铺粉丝一起联通，这样一来，对于粉丝来说，关注的就不只是干巴巴的店铺，更是一个物料十足有看点的账号，自然粉丝就更愿意停留了。

至于最后一个方向就是淘宝自身机制的一个变化，将内购会、拼团购等运营工具进行升级，同时推出人群运营、内容互动等多项免费私域工具，帮助商家来更好的运营自己的店铺，从而实现店铺内容丰富化，进而留住用户，甚至转化为“粉丝”。

不得不说，淘宝的眼光依旧很毒辣，它不但早早看出了现电商迟早会陷入了流量增长焦虑，抢先一步开辟私域跑道，推出一系列的应变举措，给中小商家自己电商行业找了一条新的出路。过去，电商人卷流量，现在，私域寄托着电商人全村的希望。