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商务君按：不久前，“米莱知识宇宙”芳圆里店正式开业。这是原创科普童书品牌米莱童书的又一家书店。据了解，他们计划今年在北京开20家儿童书店。从内容原创到内容分发，再到实体店落地，米莱童书变成了“米莱知识宇宙”。

米莱童书作为国内原创科普童书中的佼佼者，在5年时间里，打造出50多款高品质的国内原创科普童书，深受大家的认可和喜爱。（）

米莱童书的部分产品

经过5年多的辛勤耕耘，今年，米莱童书再次升级迭代，以“米莱知识宇宙”的全新面貌与大家相见。从内容原创到内容分发，再到实体店落地，米莱童书完成了从内容到客户的“最后一公里”，这也意味着米莱童书向着内容研发基地的最终闭环打造完成，“米莱知识宇宙”也以儿童阅读推广完整体的形态正式登场。

实体店作为“米莱知识宇宙”的线下载体，触达读者家庭，让孩子爱上读书，养成阅读习惯。

做儿童书店，我们想了很多年

秉持着“把书店开到读者身边”的美好愿景，“米莱知识宇宙”迅速在北京各大商圈落地开花，计划今年在北京开设的儿童书店数量将达到20家。

“米莱知识宇宙”龙湖亦庄店

“米莱知识宇宙”芳圆里店

开书店不仅是我们的梦想，更是我们触达用户的必要之举。以前，无论作为出版方还是销售方，米莱童书都很难直接触达到小读者。我们一直在思考，仅仅把书做出来、销售出去，使命就完成了吗？既然要真诚尽心地服务孩子们的阅读，服务家长对孩子阅读习惯的培养，就要与我们的用户亲密接触，了解他们的真实反馈。

作为一家深耕内容的公司，我们希望创作者能走出去，比如编辑每周去书店讲书、带着作者与读者面对面交流，得到读者的反馈，听到他们的需求，这样才能生产出更好的产品，实现产品触达的同时也完成了理念的触达。开书店打通了这条路径上的“最后一公里”。

同时，我们也想借助书店，开启“破圈”之路——书店能让更多的人看到，提升品牌效应，帮我们找到更多志同道合的伙伴，掀开童书行业的天花板，实现更多内容形式的破壁联合。

我们自身的成长，寄托于用户的需求。儿童阅读习惯的养成是每个家长都非常关心的问题。然而，现代社会的娱乐方式丰富多样，孩子们更容易被短视频、游戏等其他娱乐方式所吸引。那么，如何让孩子们养成良好的阅读习惯呢？需要阅读场景，要有大量的好书，需要有专业的人引导。

书店这一场景，对于儿童阅读习惯的养成，起到重要的加持作用。它提供了一个亲近书籍、沉浸阅读的环境，让孩子们能够更加主动地接触和了解书籍，培养阅读习惯和兴趣。家长可以和孩子们一起来书店挑选书籍、参加活动，增进亲子关系，同时也为孩子树立了良好的阅读榜样。

家长和孩子在“米莱知识宇宙”儿童书店看书

家长的反馈，也给我们上了重要的一课：亲子共读，不仅仅是知识的传授，更是亲情的陪伴。有的孩子可能天性对阅读知识类书籍兴趣不大，但是父母的陪伴式阅读会让他们渐渐喜欢上阅读。

基于对用户需求的了解，我们不断完善书店阅读场景，同时激发消费需求。

开书店很难，我们尽力克服

做儿童书店这件事我们思考了好几年，现在也做了10个月，感觉比做原创童书还难。

首先，选品是一个大挑战。童书的读者年龄跨度大，0~12岁的年龄区间中，不同年龄段的读者有不同的阅读定位。而且市面上的童书品种多，质量良莠不齐，如何选择？作为内容的创作方，我们的优势是既懂内容、懂市场，还懂阅读需求。充分发挥此前积累的经验，通过对海量童书的严格筛选，目前每家“米莱知识宇宙”书店上架的图书品种数量维持在300~400种，每个月保持30~50种新品的替换。

书店里，除了有米莱童书的优质产品，创作编辑在调研中发现的好书也在其中，运营人员在市场中发现的优秀产品也会被选入，每个月各大图书销售平台的童书榜单中的佼佼者同样会出现在书店里，我们还邀请专家、学者和资深儿童教育人士推荐图书。

在严格又专业的选品下，“米莱知识宇宙”的书籍种类非常丰富，覆盖了从婴幼儿到青少年的各个年龄段，包括绘本、故事书、科普读物、文学作品等等，可以满足不同年龄段、不同阅读爱好的读者需求。

第二个挑战是书店选址，这关系到店铺租金这一笔巨大的成本。商业地产对书店业态的了解并不是很充分，难免把书店的租金对标餐饮、服装、教培等业态。在这种情况下，以北京一些商圈动辄每天20~30元/平米的租金，我们的生存环境会非常艰难。在我们的不断普及下，新零售行业向我们伸出了橄榄枝。

京东旗下的七鲜超市让我们把儿童书店开在超市内，打通有娃家庭的生活消费场景的连接，书店和超市互相赋能：书店把开店成本降了下来，超市的消费者在店内停留时间更长了。就像电影院对商圈的引流作用一样，儿童书店也能成为商业地产的点睛之笔，互相成就。

一家优秀的儿童书店不仅仅只是销售书籍的场所，更是社区文化的聚集地。它能够吸引家庭、学校和社区机构的关注和参与，推动社区的文化发展，为孩子们提供良好的文化氛围和学习环境。

我们的商业模式也得到了盒马鲜生、世纪金源、大悦城、凯德茂等商业地产的认同，获邀入驻。正是有了这些支持，我们今年才有了在北京开20家儿童书店的目标。

“米莱知识宇宙”京西大悦城旗舰店效果图

第三，店铺扩张的同时，我们也意识到对团队能力的要求更高了。从做出版到开书店，跨界运营20家书店不是件容易事，需要70~80人组成的团队。招聘、管理、培训等方面的压力与日俱增。米莱知识宇宙需要的店员不是传统意义上的门店服务员，为了培养员工对童书的理解和认知，我们建立了完善的培养体系，争取让他们在3个月到半年的时间里成长为“懂童书的人”，能够给家长和孩子提供专业的服务和建议，帮助顾客解决阅读和选书的问题，提高顾客的满意度，获得他们信任感。

一家儿童书店，如何服务好小朋友

开儿童书店不仅是一个商业行为，更是一项社会责任和使命。如何让孩子们爱上儿童书店，享受阅读的乐趣，是书店经营者要思考和解决的问题。

首先，书要好，孩子爱看；价格要实惠，家长愿意买。家长买的多，孩子家里的书多，阅读的氛围拉满后，孩子拿起书阅读，是很自然的事情。

第二，通过活动带动和提升孩子们对阅读的理解和认知。书店会定期举办各种有趣的活动，建立与家长和孩子的交流，如儿童绘本分享会、作家见面会等，目的是增强孩子们的阅读兴趣和阅读能力，同时也为家长提供交流的平台。

世界读书日“送书万册，阅动万家”活动

今年4月22日，恰逢世界读书日前夕，我们的“亲子共读”主题沙龙在亦庄龙湖天街举办。《欢迎来到我的世界》的作者分享了亲子共读的相关技巧，包括如何选择适合孩子的书籍、如何在阅读过程中引导孩子思考和表达等。

随后，作者带领家长和孩子们结合情绪、学习、认知、社交4个方面做互动游戏，以另外一种阅读形式探索认识自我的方法。

《欢迎来到我的世界》亲子共读活动

“父辈的旗帜——钱永刚谈父亲钱学森”活动更是非常成功的例子。活动上，钱永刚先生讲述了主编出版《大科学家钱学森》这套书的教育发心，在龙湖天街周边家庭中传递教育理念，宣传弘扬钱学森先生伟大的科学家精神和爱国主义情怀。这样的活动可以激发孩子们对科学和阅读的兴趣，让他们在阅读中受到启发和激励。

“父辈的旗帜——钱永刚谈父亲钱学森”活动

第三是营造仪式感和荣誉感。推出了“新书体验官”活动，通过对报名家庭的面试，了解孩子对阅读的理解、家长陪伴阅读的情况等，我们尝试通过这种方式倾听他们的阅读体验和感受。对获得“新书体验官”称号的小朋友，将长期赠送新书，培养他们成为新书的第一批读者，并鼓励他们分享阅读心得。我们计划一年内找到3000~5000位“新书体验官”，在助力孩子爱上阅读的同时，也增强家长对书店的信任和好感。

在“米莱知识宇宙”中，我们不仅是童书的创作者，也是童书阅读推广传播者。我们立志创作更多适合现代中国家庭阅读的童书，让童书成为孩子的好朋友。我们连接着万千家庭和大小读者，使他们成为这个开放生态的一份子。

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