赣州一女童在游乐场受伤被缝7针！店长这样回应...|女童|游乐场|游乐设施|游玩|溜冰|赣州站|轮滑

5月30日

市民周先生反映说他女儿5月20日

在一个游乐场玩轮滑时意外受伤

手部缝了7针

医药费花了1040元

但游乐场表示只能通过保险赔付800元

周先生觉得不合理

事件经过

周先生告诉记者，5月20日下午，他女儿跟同学一起到一家名为未来空间的游乐场玩轮滑，不料手臂受伤。

“当时我小孩就是在这里游玩的时候，扶着这个不锈钢，因为它这个不锈钢跟上面有个缝隙，像拐角这边都没有用软物包裹起来，就是这个拐角的地方刮到了，刮掉了点肉，你看这上面都还有她的血。”

受伤之后，周先生的女儿手部缝了7针，医药费花了1040元。周先生找游乐场协商赔付的事情，双方没有达成一致意见。

“他们就是说委托保险公司处理，保险公司最多愿意赔付800块钱，我就不同意，因为虽然医疗费花了1040，其他的我就没算，这个是因为在他的场地里面因为他的隐患引发的后果，肯定要由他来承担是吧。 ”

周先生认为，女儿受伤与游乐场的防护措施没有做到位有很大关系。

“当时他场地里面没有提供任何的护具，就是一双轮滑鞋，溜冰轮滑项目是一个相对来说比较危险的项目，要有头部护具、手上护具、膝盖护具这些是基本的，如果没有的话，最少要有一个安全陪护或者安全指导，或者一些提示，场地里面都没有。因为玩的时候我没在场地里面，所以我没有注意到她没有戴护具，如果留意到了，我就肯定不会让她玩这个项目。”

周先生说，游乐场不仅应该全额赔付医药费，而且为了避免再出现类似事情，游乐场管理方还应该重视设施设备的安全问题。

周先生

他们把存在的隐患要进行整改，把一些尖锐和硬的地方用软物包裹起来，像一些轮滑项目和高空危险项目，最好就要有安全护具，要有安全员，还有悬挂明显的安全提示，目前这些都没有。

游乐场：已经在整改

为全面了解事情原委及经过，记者先电话联系了事发时那家游乐场的王店长。

“未来空间”原店长王先生

她是自己溜冰不小心摔了一跤，手碰到旁边的木板，在木板上刮了一下。这个溜冰轮滑没有护腕的，就提供溜冰鞋。我们已经在整改了，再说了，这个溜冰本来就存在一定的危险性，这个摔一跤不是很正常，又不是很大的一个事情。

王店长告诉记者，游乐场并不是只愿通过保险途径赔付800元，而是将全额赔付医药费。

“未来空间”原店长王先生

全额赔给他，还没跟他讲，5月20号到现在也没有超过十天，我们也没拖他多久，我们保险那边是可以报800，剩下的钱要我们店里自己给他垫，又不是不给他处理这个事情。

当记者提出见面采访时，王店长表示要请示领导。5月30日下午，记者再次电话联系这名王店长时，他表示自己已经不是“未来空间”的店长了，现在的店长是一名刘店长。

随后，记者电话联系了这位店长刘先生。刘先生告诉记者，中午已经就赔偿问题与周先生沟通协商好了。

“未来空间”现店长刘先生——

我们沟通好了，这个事情已经解决了，我刚约了她的父亲周先生周五会过来，正常地按照他的要求款项赔给他。我们肯定会整改，会有一系列的这个东西，现在买了软性条做防撞。

游乐场是最受孩子欢迎的地方

如果孩子在游乐场发生意外事故

应该如何归责？

律师黄睿

根据民法典第一千一百九十八条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。游玩者在游乐场中也应该遵守相应的安全规定，如果游客因私自违反游乐场的有关安全规定导致受伤，那么游玩者应该对自己的行为负责。

律师建议

如果消费者在游乐场所

发生了意外事故

可以提交事发时的照片视频等证明资料

以及医疗机构的诊断证明

鉴定书医疗费票据等材料主张权益

律师黄睿

司法实践中，对该类案件的事件还原，责任一般是在游乐场经营方，如果游乐场经营者不能证明其已尽到合理的安全保障义务，或者游客能够证明其摔伤是由于游乐设施所导致的，那么游客可以主张游乐场的过错，并要求游乐场承担相应的赔偿责任。