收到邹平市民投稿：
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市民所说的“荣盛”即醴泉七路、鹤伴六路的墨香山南小区，在一社交平台“悠游宝贝亲子游泳馆”的账号认证为邹平悠游科技有限公司。
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在该店负责人失联之前，还搞活动让充值，这让会员很气愤，都认为这是一次“有预谋的跑路”。市民向相关部门投诉，都认为不是自己监管，一时间陷入无处投诉的境地，有市民无奈准备收集证据起诉。
再提醒：商家关门停业，有义务提前告知消费者办理退费。消费者可以向市场监管部门投诉，或者通过法律诉讼。规模较大的，可以向公安机关以涉嫌诈骗的名义进行报案。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”遇到预付卡的形式一定要谨慎，最好要与商家签订纸质的合同或协议，遇到该类问题应拿起法律武器维护自己的合法权益。
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▍内容来源：网络综合
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