“王叔，空气开关给您换好了，线路隐患也消除了，您现在可以安心用电了，以后再遇到用电问题随时打我电话就可以了，保证随叫随到。”6月9日上午，步凤供电所党员服务队来到红升村为王叔家检查室内用电情况，排除用电隐患，这也是步凤所开展帮扶困难群众，主动上门服务的一个缩影。
进入夏季以来，随着高温、阵雨天气的轮番上阵，用电隐患也逐渐呈现出来，农村很多都是空巢老人，为确保辖区内两保用户及一些特殊客户用电安全，步凤所党员服务队根据建档立案的服务名单进行上门走访，主动开展安全用电大检查，重点针对用户家庭室内线路、漏电保护器、刀闸等用电设备进行详细的检查，对老化的线路、以及破损绝缘不良的开关、插座进行更换，及时消除安全隐患，让大家安心用好电。
截至目前，步凤供电所党员服务队已经上门走访服务困难群众12户，解决用电隐患3处，下一步，还将继续加大对辖区内老年群体的上门服务力度，定期开展上门走访和安全用电检查服务，真正当好人名群众的“电保姆”，提升客户用电感知度，营造良好的安全用电氛围，此次活动得到了广大群众的一直赞扬和肯定
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