源正流清，蜿蜒千年的大运河生生不息。朝霞万里，矗立四百年的拱宸桥风采依旧。

1949年8月，拱宸桥派出所迈肩负红色使命的开端，与新中国风雨同舟74年，已经保持47年“零违纪”。桥头到桥尾，青丝成白发，为民初心、忠诚本色、“创枫”使命从未改变。

“精神火炬”如何植入“红色火种”——凝心铸魂，赓续对党忠诚的基因血脉

“47年零违纪并非偶然，靠的是制度规范的传承，更是精神意志的传承。我们责任重大使命光荣，集火成炬、聚光成芒、守正创新、大步向前。”

忠诚馆内，所长姚亦文正在为新警讲述拱宸“枫警”的创业史、发展史。一张张图文资料、一段段视频影像、一本本工作日志、一块块荣誉奖牌……娓娓道来中，这些历史画卷徐徐展开，一代代拱宸卫士赤胆忠诚、艰苦奋斗、无私为民的精神情怀让学警们既感动又振奋。

从1984年的“从严治警”十项制度的制定，到1989《拱宸桥派出所廉政建设的十项措施》的完善；从八十年代“如何做到为警清廉、做一个合格的人民警察”专题讨论，到2022年对“123456”廉洁密码的解构；从2002年各大主流媒体对“零违纪”的报道揭秘，到中央纪委国家监委官网点赞；他们始终筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的思想防线。

在仪式中洗涤灵魂，在感召中汲取力量。漫步警营，“荷香悠悠”的红雁清枫园、庄严圣神的忠诚教育基地、润物无声的廉洁文化阵地，每一名置身其中的民警，都真切地感受到了这座红色基因“密码库”的力量。

教导员俞晓佳说，每逢警察节、建党节、国庆节、新警入所等重要时刻，我们都有一堂必修课，以“三看三讲一宣誓”的方式，看忠诚馆、看清风厅、看朱金祥警务室，讲历史、讲传承、讲荣誉，重温入党誓词、感悟使命职责。让民警在耳濡目染中传承光荣传统，永葆初心本色。

他们还结合主题教育，开展“青春打卡”活动，追寻“红色足迹”，上好行走的“红色党课”；开展“解读拱宸历史、讲好拱宸故事”活动、“红歌美食节暨家属进警营”活动、“拱宸卫士大讲堂”优秀典型交流活动、“党的二十大——我最喜欢的一句话”金句评选活动……深入挖掘红色传统、红色故事，凸显红色元素。在丰厚的精神滋养下，民辅警干事创业的热情高涨，对党忠诚成为全体拱宸“枫警”的精神底色。

文化“软实力”如何催生强警“战斗力”——聚焦实战，筑牢“平安拱宸”的坚强后盾

古朴的拱宸书院里，正在进行一场头脑风暴。如何用开放的姿态将派出所的文化定位更进一步、更高一层，是这次活动的主题。内勤民警茅婕说：“文化既是软实力，更是战斗力，深入挖掘浙江警察萌芽地资源禀赋、枫桥经验的“文化基因”，既能激励全警，也能培塑我们的综合能力素质，将拱宸故事更好地续写下去。”

该派出所注重将文化活动向大运河延伸、向社区延伸、向警营延伸，推进文化建设向战斗力聚焦。他们以强化主体能力提升为切入口，大胆破题攻坚，内修功力、外筑战力，提质增效。实施 “先锋领航”能力提振项目，根据每名民警的自身特色、岗位特点，带动一支队伍，领办一个课题，不断激励全警强素质、练技能，持续锤炼服务人民的过硬本领。

户籍民警谢慧丽干了近三十年户籍业务，居然从一名“办案小白”转变成了“笔录大拿”，“全警办案”模式即是该派出所的全新尝试。根据民警年龄结构、岗位分工，出台全警办案细则，推动全所办案积分工作落地落实见效，打通各警组“血液循环”。军转民警曾朝伟曾经是战机维修的“诊疗师”，在该所探索“面对镜头执法”模式后，通过自我复盘对比，稳步提升了法言法语运用能力和现场处置掌控能力，已成为全所的“执法示范长”。

通过这两个小切口，拱宸桥派出所打造全流域数字化执法管理体系取得了长足进步，法制综合考评始终名列全局前茅，并在警辅人员法制业务大比武中一举夺魁。

服务延伸到哪里，文化阵地就拓展到哪里，文化功能就辐射到哪里。他们发挥“三强”支部优势（全市政法系统、市公安局、拱墅区委“最强党支部”），在“基层基础大排查”间隙积极开展民警走访日志展评活动；组建“家门口的服务联盟”，评选“服务之星”；推行“家门口的运河警校”，评比反诈优秀教官；积极打造“家门口的警务室”，转角遇见最美“枫警”。引导全警在为民服务、勇挑重担中磨砺作风。

“传统色调”如何焕发“崭新光彩”——与时俱进，奏响“枫桥经验”的时代强音

从枫桥到拱宸桥，有不一样的历史沿革，但却有一样的初心传承。拱宸桥辖区以桥为界，分为桥东、桥西，高档住宅与老旧小区交错分布，居民诉求多元化、矛盾纠纷也多样化。

蚕花园社区是拱宸桥辖区的“巨无霸”社区，人口复杂，矛盾纠纷多，派出所经过多方奔走，联合广电集团成立了“钱塘老娘舅蒋致一工作室”。工作室的成立标志着“媒体+社区”社会矛盾纠纷调解新模式全面启动，成立至今，共处理小区矛盾纠纷128起，满意率达100%。

今年5月，物业排摸到永兴坊的一处邻里纠纷，一楼二楼因为漏水问题闹得不可开交。社区民警赖俊峰知道这一情况后，立即带领物业找到“堵点”，原来是楼上住户污水管堵塞，家中倒灌污水，导致楼梯及楼下住户家中漏水。赖俊峰安排物业先做应急处理，次日就进行施工开挖，对污水管进行更换。在最短时间内就消除了倒灌和漏水情况，楼上楼下住户都纷纷点赞。赖俊峰笑着说，1950年拱宸桥派出所就召开第一次居民代表会，70多年来，派出所一直扎实走好新时代群众路线，“枫桥经验”落地在蚕花园社区就是“矛盾不出楼道、矛盾不出小区、矛盾不出社区”。

“潘警官，谢谢你啊，现在我送外卖进小区再也没有保安人为设置障碍了。”外卖员小周发自内心地来到派出所同文澜社区民警潘俊讲了这番话。派出所通过警情分析研判，敏锐地感知到物业同外卖员、快递员之间的矛盾冲突增多，如何破解这一难题？2023年3月，派出所创新“桥西模式”，促成桥西物业单位与外卖（快递）公司达成协作公约，破解管理乱象难点，压实企业主体责任，加强行业自治自律，实现了良性循环，为打造最优营商环境贡献了力量。

践行新时代枫桥经验，该所首先转变的就是传统的矛盾纠纷化解观念，他们坚持关口前移、调解前置，也充分运用了“因地制宜”的个性化调解战术。桥东积极依靠群众力量，“拱宸大伯”“运河大妈”第一时间上报矛盾纠纷隐患点，物业收集汇总后第一时间上门调解，“疑难杂症”则会同社区、派出所共同化解，大大扩宽了联调联动渠道。

桥西则把首个探索地放在了获得“浙江省红色物业小区”、“杭州市美好家园”荣誉的大河宸章，并将其作为“桥西邻里共治模式”实践点。社区民警潘俊以家暴警情治理为探索点，发挥拱宸桥派出所党建引领的传统优势，聚焦物业、社区、党员居民等社会力量，通过“拱宸枫警”智慧模块搜集线下情报线索、矛盾纠纷123条，有效提升事前风险掌控度，也为后期预防警务的落地打下了基础。潘俊说道：“目前我与社区正在研究论证上报奖励积分机制，我们所1985年就开始创新发放居民治保奖励费了，我们争取将矛盾纠纷要民警排摸的传统模式，提档升级到特定群体和志愿者主动上报线索的智慧模式，实现“自治—共治—法治”的高效循环，切实激活基层治理“末梢”，护航亚运安保。”

穿越千年运河，枫桥经验历久弥新，红色血脉赓续传承，拱宸故事熠熠生辉。新时代、新征程，他们将树牢“亲民、爱民、为民”的服务理念，在大运河畔绽放“枫桥经验”之花，打造“枫桥经验”大运河样板，绘就最美“枫警”。

编 辑 | 虞佳杰 责 编 | 庞振煦

核 发 | 胡早玲 来 源 | 拱墅公安