本文转自：人民日报客户端

刘梦丹

为进一步优化营商环境、简化办事流程、方便群众办事，哈尔滨市公安局紧密结合深化能力作风建设“工作落实年”活动，组织户政支队整合业务系统、重构业务流程、注重科技赋能，在全省首创“网上开具无犯罪记录证明”办理模式，通过电脑互联网、手机APP、微信小程序为群众提供线上申请新途径，实现“无犯罪记录证明”全程网办，让群众“不见面也能办成事”。

哈市户籍居民可以通过登录pc端“哈尔滨政务服务网”、“e冰城”手机APP或同名微信小程序“e冰城”进行实名认证，提交身份证正反面照片并经人像识别认证后，可网上申请开具“无犯罪记录证明”。

“网上开具无犯罪记录证明”项目自今年5月正式上线运行，目前，该业务621件审批事项已全面实现网上流转、办结，改变了以往群众只能到户籍地派出所办理的单一服务模式，创造了群众随时随地自主申请、民警线上审批、服务过程全程跟踪的服务新模式，实现了线下到线上的转变，打造了公安服务群众的“云窗口”。

手机APP申请开具无犯罪记录证明流程

1.手机应用商店搜索下载“e冰城”APP。

2.按照提示注册个人账号。

3.在“上新服务”栏目中选择“无犯罪记录证明”开始申请，进行人脸识别。

4.人脸识别后系统会自动填写大部分个人申请信息，申请人只需要选填三个信息内容及上传身份证正反面照片，即可完成申请操作。

5.公安派出所后台审批开具完成后，可以在证明出示的栏目中找到“无犯罪记录证明”，同时可以支持电子打印功能。

6.进入申请记录模块可查询办理进度。