看病报销“一码通办”、慢性病待遇“免申即享”、异地就医“自助备案”……今年以来,安徽省蚌埠市围绕提升群众满意度,聚焦化解群众的急难愁盼问题,积极落实各类医保惠民举措,点线面多层次发力,跑出医保便民服务“加速度”。

杨女士之前一直在怀远县工作生活,后来在市区买了房,退休后就一直在蚌埠居住。后来女儿在上海安了家,她经常要去上海照顾外孙。以往,杨女士办理慢性病认定要回到参保地怀远办理,来回跑很不方便。

“特意跑回去就办这一件事,一大早出门办齐再回来,至少耽误半天。我们年纪大了,有时材料、证件还容易落下,这就更费事。要是能就近办就好了。”杨女士的愿望,最近达成了。

现在,杨女士在蚌埠市区就能把这一事项办好了。记者从市医保局医保中心获悉,为服务便民,5月22日起,蚌埠市全面实施医保政务服务事项“同城通办”。医保政策咨询、参保信息查询、个人账户一次性支取、开具《参保凭证》、异地备案(包括安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、异地转诊人员备案)、本地生育津贴支付、门诊慢特病待遇认定等高频医保政务服务事项不再区分户籍地、居住地等参保地址,参保群众均可就近向市本级、三县医保服务窗口提交材料办理。

“同城通办”仅仅是蚌埠市近期推出的一系列“医保便民举措”中的一项。

从5月中旬开始,蚌埠市积极落实省医保局推出的7项医保便民新举措,分别是就医结算“一码通办”、三类慢性病待遇“免申即享”、异地就医“自助备案”、医保政策“一张明白纸”、医保政策“一号问”、医保结算信息“随时查”、医保经办“同城通办”。

其中,就医结算“一码通办”针对的问题,是群众到医院看病就医需要带身份证、社保卡,到不同医院要办不同的就诊卡并预存费用,就医结算环节不够精简。全省将逐步实现医保电子凭证在挂号、就诊、检查、治疗、取药、结算等环节的全流程应用。

三类慢性病待遇“免申即享”,针对的是常规门诊慢特病申请不方便、待遇享受不快捷。通过工作,对器官移植术后、心脏瓣膜置换术后、恶性肿瘤3个病种,安徽将实现参保群众出院结算后,参保地医保中心根据相关信息直接认定门诊慢特病,并通知参保群众即时享受相关待遇。

此外,医保政策“一张明白纸”,是为了解决医保政策表述过于专业,无法有效把最新医保惠民政策传递给群众的问题。医保政策咨询“一号问”针对的,是当前医疗保障政策复杂,参保群众多方咨询等问题。

有的参保群众在医保待遇结算后,如果要办理单位医疗补助、工会医疗互助、商业保险理赔等二次报销,就要跑来跑去收集基本医保、大病保险、医疗救助等医保待遇结算信息,可以通过手机小程序、皖事通APP等,自行查询打印,不用再跑腿,实现医保结算信息“随时查”。

(来源:蚌埠日报 作者:陈瑶 责任编辑:谢祖武 刘挺伟 高章典 编辑 周泽)