淮安市物管联席办

发布通报

提级约谈

有关单位及相关物业

有的小区清退原有物业

有的小区重新选聘新物业进场服务

关于物业管理

提级约谈有关情况的通报

各县区人民政府、园区管委会（管理办），市各有关部门和单位：

为深入推进物业管理高质量发展，重点解决一批物业管理顽瘴痼疾，市物管联席办研究出台了《关于建立市区住宅小区物业管理高质量发展提级约谈工作机制的通知》，上半年，市物管联席办联合有关部门就部分物业管理突出问题开展了提级约谈。现将有关情况通报如下：

一、提级约谈情况

上半年，市物管联席办共组织约谈4批次，涉及5个区13个街道和5家物管企业，具体为：

（一）2月9日，就书香华庭物业管理出现真空状态问题约谈清江浦区住建局和清浦街道办。

（二）4月6日，就世袭雅园、荷湖星城保安员队伍管理和治安问题约谈经开区住建局、钵池街道办和淮安区住建局、淮城街道办。

（三）6月19日，就中南世纪城一期、海天御墅、浦南丽景、新东花园、南马厂花园、桂码花园、高张花园、金港花苑、龙光小区、翡翠城、张码花园（1-4期）、花河佳苑、绿地国际街区等小区多次通报整改不力问题约谈清江区住建局、盐河街道办、武墩街道办，经开区住建局、南马厂街道办、金港路办事处，淮安区住建局、山阳街道办，生态文旅区建设局、富城路街道办，工业园区建设局、张码办事处、宁连路办事处，以及淮安市洁净佳物业有限公司、淮安华宇物业服务有限公司、江苏中南物业服务有限公司。就物业矛盾处理不当被媒体曝光造成不良影响问题约谈经开区枚乘街道办和碧桂园生活服务集团股份有限公司淮安分公司。

（四）6月21日，就淮安人家、清华苑、皇冠国际等小区物业管理突出问题和文府佳苑小区发生火灾问题约谈淮安区住建局、淮城街道办、河下街道办和江苏万豪物业服务有限公司、淮安市祥顺物业服务有限公司。

二、问题整改情况

经提级约谈，各项问题整改取得较为明显成效。其中：清江浦区书香华庭小区物业管理缺位问题已完成整改，重新选聘物业服务企业进场提供物业服务；

经开区世袭雅园小区已清退原有物业服务企业，并重新选聘物业服务企业进场提供物业服务；

淮安区荷湖星城小区已从应急备选库中重新选定物业服务企业，目前正在办理交接手续；

中南世纪城一期、海天御墅、浦南丽景、新东花园、南马厂花园、桂码花园、高张花园、金港花苑、九龙源著、龙光小区、翡翠城、张码花园（1-4期）、花河佳苑、绿地国际街区等小区已就通报问题整改到位；

淮安区淮安人家、清华苑、皇冠国际等小区正在加快推进问题整改。

三、下一步工作

下半年，市物管联席办将充分运用提级约谈机制，进一步压紧压实区有关部门、街道、物管企业等各方主体责任，强化监管效能，着力解决一批群众关注的痛点难点问题。各县区也要充分发挥联席会议统筹协调作用，同步建立提醒约谈等相关工作机制，推动问题解决走深走实，把物业管理高质量发展落到实处。

淮安市市区物业管理

联席会议办公室

2023年6月26日