议事诉千求，协商畅万事。议事协商作为社区治理的好帮手，以居民的需求为导向，党建引领多元主体协同参与，引导居民共同建设美丽家园。破解社区难题的出路，需要探索实践，社区对协商议事需求明显。为推广规范化的议事协商模式深入社区，龙泽园街道于6月29日开展以“社区议事协商能力提升·互动实践分享”为主题的模拟议事协商培训，加深社区对议事协商的认识，提升社区议事协商能力。

培训会上，原龙城花园社区书记王堃老师通过“有成功结果的龙城花海案例分享”、“达成共识、后续有跟进的班车停摆案例分享”及“未解决居民诉求、不成功的供暖案例分享”，让现场的各位书记主任对“议事协商作为解决社区问题的方式、手段，不是万能的”深有体会，重新认识了议事协商在解决社区问题中的必要性。

万事开头难，很多社区工作者都被看起来“复杂”的工作流程难倒，王堃老师现场以龙跃三社区面临的“建立楼前楼后绿地共建共管规约”为议题，现场模拟社区组织召开议事协商的过程，从议题征集、会前研讨、撰写通知、邀请利益相关方、会场布置、会场准备等细小事项，逐一讲解注意事项。

现场社区书记主任认领角色：城市办、法律顾问、物业公司、党员代表、居民代表、热心居民、记录员、物业公司等，王堃老师从主持人的会议背景介绍、会场控制、发言引导、总结归纳等几个方面带领大家沉浸式扮演，换位思考，并在模拟过程中，将实际过程中会遇到的问题或困难穿插其中，讲授主持技巧、问题化解技巧，参训人员收获满满。

本次培训将知识、案例、模拟三者深入浅出地紧密结合，展示出议事协商在社区治理中的可操作性，极大地激发了各位社区工作者组织开展议事协商工作的自发性与主动性，大家纷纷表示，看到了议事协商工作的可操作性，并没有想象的复杂，是自己可以开展且能解决实际问题的工作方法。

议事协商作为社区治理的实用工具，龙泽园街道一直大力推广，引导各社区充分应用，通过社区议题的实操模拟、规范的流程指导及陪伴组织议事协商的方式，从小处着眼，带领社区两委在实践中体验学习、参与学习，达成学有所获、学有所成、学以致用的培养目的，切实提升社区两委的议事协商能力，从而在日后的社区实务工作中，引导更多社区主体关注社区事务并参与社区治理工作，有效回应居民需求、破解治理难题。

来源：龙泽家园