近日，有乘客反映苏州高铁动车检票时间过短，导致无法及时上车。对此，铁路部门表示会关注并改进相关问题。

据了解，一些车站的检票时间不合理，发车前10分钟或5分钟才开始检票，检票速度又比较慢，导致很多乘客检票完，列车已经停止上落车来。这种现象不仅给乘客带来不便，也影响了列车的正常运行。

要知道，很多乘客都是提着比较多的行李上车，如果检票时间太短，他们拖着行李没办法在短时间内跑到自己的车厢。

针对这一问题，铁路部门表示会根据实际情况来确定列车提前检票时间的合理性。如果车站距离较远，需要较长的时间进行安检和检票，那么提前检票时间可以适当延长；但如果车站距离较近，安检和检票时间较短，那么提前检票时间可以缩短到一定程度。

此外，铁路部门也会增加工作人员数量，加快检票速度。在车站设置更多的自助检票设备，让乘客能够更加方便地完成检票手续。同时，铁路部门也可以考虑采纳电子客票等新技术，以提高检票效率。

对于检票时间较短的车站，铁路部门呼吁加强治理，合理安排检票时间，提高工作效率，为乘客提供更好的服务体验。