近期，有长沙中信城开东宸上品业主在问政湖南上投诉该项目虚假宣传，人车不分流等问题，具体问题如下：

1、虚假宣传人车分流，房子快到要交房的时候就去修改了沙盘和规划，并未告知我们业主。

2、宣传的二层地下车库，实际只有一层。我们大多数业主都是在修建到一半的时候买的，开发商和销售一直以来都是在骗人，从头到尾就只有一层车库。

3、3301、3201、3101的次卧飘窗均有严重渗水。反馈了很多次，也没见修补好。

4、如不能交房前完成整改，业主们意愿是集体退房。

对此，相关部门给出了回复：

关于修改规划，地面绿化问题：根据2021年6月市资规局对该项目批复的总平面图（总图[2021]44号），批复方案中住宅部分共计停车位745个（其中地面停车位67个、地下停车位678个）。经我园区实地查勘，地面停车位位置按照已批复总图方案实施到位，未出现擅自更改停车位位置及增设停车位的情况。

关于人车分流问题：可在项目交付后，由物业管理单位按照人车分流的方式对小区进行管理。

关于地下车库问题：东宸上品项目在向市资规局申报的项目名称为隆平高科技园商住项目，该项目在方案报审时将住宅部分（已实施）与商业部分（暂未建设）同步规划、同步报审。根据市资规局批复的项目方案，该项目地下室局部两层（其中住宅部分为地下1层、商业部分为地下2层，且相互连通）。因商业、住宅部分整体报建，市资规局在核算地下室层数时按照最大层数进行计算，所以市资规局核发的《建设工程规划审批单》中，地下室层数按最大层数予2层予以明确。

关于飘窗渗水问题：已督促开发商和总承包施工单位对小区所有飘窗进行全面渗漏排查，限期整改修复到位，开发商和总包单位已承诺，严格按要求整改到位。

长沙中信城开·东宸上品位于芙蓉区合平路，由湖南信东开发有限公司开发。

经查，湖南信东开发建设有限公司成立于2020年7月13日，是中信城开长沙控股有限公司控股，隶属中信城开（中信城市开发运营有限责任公司）。

中信城市开发运营有限责任公司（CITIC Urban Development & Operation Co.,Ltd.）（简称“中信城开”），是中信集团一级全资子公司，是中信集团对国内房地产业务进行整合并重新定位后成立的专注于城市开发运营业务的专业发展平台。