炎炎夏日，随着气温升高，中暑、低血糖等情况多发，乘坐轨道交通时，如遇突发情况，怎么样快速求助工作人员？合肥轨道线网这些求助设施设备您发现了吗？

今天

轨道君

带您一起来了解

如何使用它们

车站内

客服中心直通电话：线网各站客服中心一侧均设有“直通电话”，如遇客服中心工作人员临时有事外出时，直接拿起直通电话，接通后车站其他人员将及时到场为您提供服务。

站台

应急对讲装置：线网各站站台区域均设置有对讲装置，当您在站台时，如遇紧急情况可就近寻找该装置，并按压相应按钮寻求帮助。

列车上

列车紧急报警器：线网各线路列车的每节车厢内均设有紧急报警器，当您在乘车过程中，如遇紧急情况可根据报警器上方操作提示进行使用。

此外

为方便无障碍人群出行

合肥轨道

还设置有相应

无障碍专用求助设施

站外无障碍

引导牌

在线网各站站外无障碍电梯一侧，均张贴有引导牌并提供本站电话，如需协助进站，可与车站联系，工作人员将全程提供引导服务。

无障碍电梯

报警按钮

目前，合肥轨道线网各站无障碍电梯乘内均设有“报警按钮”，如遇设备故障等紧急情况，可根据提示信息及时按压按钮求助。

卫生间求助

按钮

线网各站无障碍卫生间内设有求助按钮，紧急情况下可以使用该按钮求助。

轨道君温馨提示：

在非紧急情况下

千万不要误用各应急设备哦

乘车过程中如有任何需求

广大市民乘客

均可拨打

合肥轨道监督服务热线

0551-62076666

或询求助车站工作人员帮助

合肥轨道将第一时间

竭诚为您服务

信息来源丨运营分公司

编 审丨李丽媛 于彩丽

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