市政务服务大厅7×24小时自助服务区

近日升级改造完成

75个高频事项实现了

24小时自助办理

满足企业和群众“全天候”办事需求

升级后的7×24小时政务服务大厅位于市民中心西门北侧，面积由原来的30平方米增至110平方米左右，设备由原来11个部门14台增至14个部门17台，新设了医保、公安等领域自助办理设备。各类智能化设备汇集，犹如一家自选超市，市民可以根据需要选择设备办理业务。

比如下面这台人气很高的

驾驶员智能体检机

这种智能体检机

是一套智能化的驾驶人身体条件检测系统

体检的数据可直接传回到交管平台

群众不用等待纸质体检报告

完成体检后

就可直接到窗口办理驾驶证的相关业务

大大提高了效率

市民 王劲：以前办这种程序大概要一个上午的时间，这里也就十来分钟，操作很容易的，检测视力、身高、听力、是否色盲等。

市民 高勤勤：我是在合肥拿的驾驶证，在这里也是可以办期满换证的，有工作人员帮忙，一点麻烦都没有，满意，打100分。

办事群众只需刷个人身份证就能进入服务大厅，借助车驾管自助服务、不动产信息查询、公积金查询等多种自助服务终端，办理市场监管、税务、不动产、医保、社保、公积金、车驾管、燃气等领域、部门的75项高频便民服务事项和全国、全省通办的43个事项。

其中，既有驾证业务自助体检、燃气实体卡充值、企业名称申报及设立登记等事项，也有婚姻登记信息查询、首次购房证明出具、离退休提取公积金、养老保险缴费信息查询等业务。避免了打印不同信息要去不同窗口的繁琐程序，同时“不打烊”服务，消除了业务办理的时间羁绊，随时可办。

市民 李女士：不用特地留出时间，什么时候有时间了就什么时候过来。

"自助办"服务事项清单

全省通办服务事项清单

升级后的7×24小时政务服务大厅还新增了网上体验区和智能文件柜，企业人员和办事群众可自助上网查询、上网申报，办理各类政务服务事项。如因本人工作时间无暇前往线下窗口递交收件的，可在工作时间之外，将申请材料存放入智能文件柜，窗口工作人员会定期取件办理业务并及时通知办事群众办理进展。

“7×24小时政务服务大厅的扩容升级，让24小时不打烊服务提质增效，有效填补了非工作时间段的服务盲点和办事空白，为企业和群众提供了更多元更快捷的办事渠道。”市数据资源管理局（市政务服务管理局）局长童坤介绍，将进一步拓展渠道、优化管理、完善服务，持续提高7×24小时政务服务大厅智能化、便利化水平，实现更多政务服务事项24小时不打烊“随时办”，打造更优质、更便利、更舒适的自助服务环境。

综合阜阳新闻联播、阜阳日报

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