作者|《未来迹》吴思馨
皮尔法伯集团首席执行官Eric Ducournau三年来第一次回中国,就办了件大事——在中国市场开设集团全球第三家海外创新研发中心。
6月7日,这间面积600㎡的皮尔法伯中国创新研发中心在上海浦东正式揭牌。
揭牌仪式上,Eric Ducournau与皮尔法伯集团化妆品首席执行官Frederic Ennabli、皮尔法伯化妆品中国区总经理崔庆爱以及皮尔法伯化妆品亚洲研发中心负责人Emmanuelle Poussin集体出席,表现出对于中国市场的极度重视。
集团方面表示,这个创新研发中心不仅要加强本土创新和产学研合作,以进一步满足中国消费者需求,提升产品和品牌的竞争力,还要推动3大品牌(雅漾、馥绿德雅、康如)进一步落地中国市场,通过创新产品加强集团在中国的渗透率和影响力。
那么,这一切如何从计划落成现实?皮尔法伯又如何把医药集团的背景优势在中国市场继续放大?在创新研发中心开幕这天,Eric Ducournau对《FBeauty未来迹》详细展开了他的策略。
厉行改革的Eric Ducournau
或许是因为皮尔法伯长久以来抗拒传统广告的集团气质,即使它进入中国已经有20年之久,但其管理层对于中国化妆品行业来说一直颇为神秘。因此,在展开讲皮尔法伯创新研发中心的细节之前,我们有必要了解Eric Ducournau这位操盘手本人。
时隔三年再次回到中国,Eric Ducournau仍保留着一头银发,在皮尔法伯中国创新研发中心的揭牌仪式上,他西装革履,时不时地与随行高管交流,但言语并不多。在仪式结束后的专访中,《FBeauty未来迹》发现他是一位野心勃勃但同时严谨内敛的实干派。
这种性格其实从他过去的履历和成绩中就可以窥之一二。
据公开资料,他是一位皮尔法伯集团内部培养的领导者,法学专业出身。从2000年进入集团以来,Eric Ducournau前十年的职业生涯主要负责质量监管、法规事务和药物警戒相关职责,从主席办公室主任、集团秘书长一路做到集团副首席执行官,期间一直和创始人Pierre Fabre一同工作,继承了创始人的人文主义价值观和“由健康到美丽”的集团文化。
随后在2012年,也是集团创始人去世的前一年,Pierre Fabre亲自任命他为集团医学护肤品部门负责人。在集团第二任CEO Bertrand Parmentier的带领之下,他在护肤和护发品部门积累了6年的管理经验,这也为他日后升任打下了坚实的基础。
在Bertrand Parmentier于2018年退休之后,Eric Ducournau于当年7月正式上任。新官三把火,次年(2019年),他就主导开启了一系列大刀阔斧的转型计划,包括业务重塑、全渠道战略和“皮尔法伯绿色使命”项目,而后的三年中,他的策略发挥出了立竿见影的作用:
皮尔法伯集团官方数据显示,2020、2021、2022年,皮尔法伯分别取得了23亿欧元、25亿欧元、27亿欧元的年营收,且将利润在三年中翻了3倍。截至2022年,包括中国在内的海外市场占总营收比例持续上升到69%,中国也成为除了法国本土外贡献最大的海外市场。
可以说,Eric Ducournau在上任后的第一个三年规划中展现出了相当优秀的操盘能力和全球化布局能力——提出结合市场需求的转型方向,制定合理的增长规划,最后严格执行并达成业绩目标。
但他的野心远不止于此,紧接着定下了下一个3年目标。
Eric Ducournau表示,从2023年开始,皮尔法伯的全球业绩增速至少要保持在年均9%以上,而且需要持续调整品牌和产品结构以提升利润率。而该经营目标的重要环节,一是中国市场,二就是雅漾、馥绿德雅、康如等主力品牌的持续增长。
那么这一切怎么完成呢?Eric Ducournau此次给出了一个关键答案:在中国开设集团的第三家海外创新研发中心。
将研发优势落地中国
除了法国总部之外,皮尔法伯早年还在日本和巴西设有两家创新研发中心。
在2014年,皮尔法伯在日本首都东京市中心建立了第一个国际创新研发中心,以尽可能接近东京消费者并了解他们的美容秘诀。雅漾如今的招牌产品“雅漾恒润肌活保湿凝露”,正是在这个中心研发诞生。
2018年,皮尔法伯又在最具创新力的美容市场之一巴西建立了另一个创新研发中心,专门为巴西油性肌肤开发产品,并针对巴西气候调整了防晒产品的质地。
可见,在具有活力的市场,针对当地消费者需求开展本地研发,是皮尔法伯布局创新研发中心的主要思路。
事实上,早在2020年之前皮尔法伯的高管交流中,皮尔法伯化妆品中国区总经理崔庆爱就提出了在中国开设创新研发中心的诉求,并在2020年当年得到Eric Ducournau和一众高管的认可。
“在竞争激烈的环境中,我们希望突出集团的医疗形象,这个享有盛誉的背景,以及政府的承认和认可,是皮尔法伯的一项根本优势。另外,为了使我们的配方适应法规,我们还需要一个本地创新研发中心。”崔庆爱当时这样说道,这一建议还被录入了2020年度集团财报。
这个提议是极具远见和现实意义的,众所周知,自从2021年1月1日《化妆监督管理条例》正式实施之后,中国化妆品市场的一整套监管体系大升级,从原料注册,产品注册备案、功效评价、安全评估,乃至末端的零售监管,相比以前更严格、有序,但同时也对市场从业者尤其是外资经营者提出更高要求。
三年疫情过后,皮尔法伯中国创新研发中心终于落地,但与崔庆爱初期建议的不同的是,除了让配方适应法规之外,创新研发中心还承载着更深刻的职能。
首先是从研发角度出发的三项使命:
第一,从皮肤学的角度更好地了解中国人的皮肤和头皮类型,以及中国消费者的使用需求;
第二,预测全球最具竞争力的市场流行趋势;
第三,推动雅漾、馥绿德雅和康如品牌适应当地市场,并开发创新的产品。在未来3年内专注于打造突破性的创新质地和针对中国易长痘皮肤、超敏感皮肤和其他市场细分群体的创新产品。
Eric Ducournau告诉《FBeauty未来迹》:“我完全相信,皮尔法伯中国创新研发中心将展现集团根据中国消费者肌肤和头发类型‘量身定制’产品的能力。”
同样重要的是,这家创新研发中心还将深化本地产学研合作,吸纳优秀人才加入皮尔法伯研发团队,并推动3大品牌(雅漾、馥绿德雅、康如)进一步落地中国市场,通过创新产品加强集团在中国的渗透率和影响力。
据了解,此前,皮尔法伯集团旗下的护肤品牌雅漾已经与北京大学第一医院皮肤科合作,设立协同创新实验室,共同发布《2022中国敏感性皮肤护肤百科》。旗下的头皮护理品牌馥绿德雅与曜影毛发中心开展共创合作,另一护发品牌康如成立的康如植物学基金会也与中国科学院植物研究所合作,共同保护濒危白花芍药。
皮尔法伯中国创新研发中心兼具了大数据搜集、基础研究、原料筛选、配方研发、趋势研究等多种功能。目前,该创新研发中心由Emmanuelle Poussin带队,这位亚洲研发中心负责人如今掌管着中国和日本两个创新研发中心。
公开资料显示,Emmanuelle Poussin拥有医药创新和健康行业项目管理双硕士,在加入皮尔法伯的6年中,她对各产品线(雅漾、康如、馥绿德雅等)的配方研究及创新都做出过重要贡献。在其近18年的美妆职业生涯中,参与或主导的产品开发项目上百项,积累了丰富的经验,是产品开发的专业人才。
“中国创新研发中心的开设,对我们来说是一个里程碑,我们相信它将成为我们在中国市场进一步创新和进步的催化剂。”Eric Ducournau强调说。
“这也证明了我们对中国市场的长期承诺,以及为中国消费者提供高质量产品和服务的决心。对于皮尔法伯而言,中国是一个具有重要战略意义的国家。皮尔法伯中国目前已成为仅次于法国总部的第二大市场,并有望在未来几年超越法国,成为集团最大的皮肤学化妆品市场。因此在上海设立第三个创新研发中心是顺理成章的决策。”
皮尔法伯的研发能力有何不同?
在稳健的业绩增长目标背后,皮尔法伯究竟在护肤/个护产品领域有什么研发优势呢?《FBeauty未来迹》分析发现了三点:
一是“100%一体化”研发能力。据了解,皮尔法伯除了制造化妆品外,其实还拥有植物研究和植物种植园。这也意味着集团可以完全控制产品生命周期,并深入原料、配方各个层面研究其对皮肤和头发的效果。
二是强大的研发团队。除了上文提到的三个海外创新研发中心之外,皮尔法伯在法国境内设有6家创新研发中心和300 多名皮肤化妆品研究专家。
皮尔法伯研究团队可追溯至1974年。当时,创始人皮尔法伯在法国卡斯特尔成立第一个研究团队,专注于化妆品和皮肤病学,随后又开始研究皮肤生理,尤其强调对防晒、皮肤老化和微生物群的研究。
三是皮尔法伯专门为产品设计开发出了一套“端到端”的独有研发流程——共分为四个大步骤“植物基和生物活性成分鉴定”—“配方公式”—“包装”—“功效和安全性测试”。
在这个基础上,皮尔法伯在产品研发上依据皮肤科学继续细化,又圈出来三个重点:
1、成分的精简化和天然化,数据显示,截至目前已有30%的成分从原材料表中被剔除;另外截至2025年,皮尔法伯化妆品要实现除了防晒产品的所有新品中90%的成分采用天然来源。
2、临床研究。在药企背景之下,皮尔法伯化妆品把临床测试在产品创新中提升到极其重要的地位。官方数据显示,皮尔法伯每年会进行1000项以上的临床研究,以保障产品的耐受性、功效性和肤感体验。
3、绿色环保。据了解,皮尔法伯化妆品自2019年后开发的所有新品技术标准都遵循社会生态理念,且到2025年将实现100%包装材料可回收。
“在这些理念之下,皮尔法伯化妆品开发出了几个重要成果,比如STERILE COSMETICS 配方,这是迄今为止第一个也是唯一一个提供成分最少的配方的解决方案,只包含敏感皮肤的必需活性成分,绝对不含防腐剂或类似物质。同时用十年时间研发出无菌仓封闭系统DEFI(Device for Exclusive Formula Integrity)。” Emmanuelle Poussin告诉《FBeauty未来迹》,DEFI是第一个获得专利的封闭包材,可以保护无菌配方免受所有微生物的侵害。
这些优势落地皮尔法伯中国创新研发中心,集团或将打造“中国研发为世界”的研发创新体系。
新创新研发中心或成中国市场推进器
自从2003年雅漾入华以来,皮尔法伯集团已经在中国市场有20年经营历史,雅漾和馥绿德雅早年凭借先发优势和强势的产品力,在中国功效护肤市场和高端洗护发赛道取得头部地位。
但随着中国化妆品市场进入“存量竞争阶段”,加上消费者需求变化带来的复杂局面,皮尔法伯正遭遇外资同行和中国品牌带来的双重挑战:
一方面,外资美妆巨头如欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁正在通过调整品牌组合、增加市场投资、布局本地研发等方式,加速抢食功效护肤和高端洗护发赛道。另一方面,来自中国品牌的挑战更明显,近5年来国货市占率高速增长,营收规模已经可以和外资“扳手腕”。
但雅漾所在的功效性护肤市场及敏感肌市场,仍然有广阔的发展前景。
欧睿国际(Euromonitor International)数据称,2019年中国的皮肤科学化妆品市场规模占整体化妆品护肤市场的13.6%。他们预测到2024年,该市场规模将达到整体护肤品市场的22.9%,年复合增长率(CAGR)为24.9%。毫无疑问,这是一个非常有前景的市场。
艾瑞咨询(IResearch)《中国女性敏感肌肤白皮书》则显示,截至2020年7月,超过70%的中国女性在不同程度上受到皮肤敏感的困扰。熬夜的生活方式、压力和不适当的化妆品使用是造成她们皮肤问题最主要的三大原因。
而预估在2024年,敏感肌肤的市场规模将占据总体皮肤科学化妆品市场的42.4%(包括所有品牌)。另外英敏特2022年调查显示,53%的中国消费者认为“屏障修复”是最重要的皮肤管理需求,此外,保湿、抗早衰等也是重要需求。
“此外,防晒市场在中国也是一个新兴趋势,根据2022年的数据,在抖音平台,防晒产品的增长甚至比护肤品更快。”Eric Ducournau也对《FBeauty未来迹》分享了他的洞察。
“因此,中国创新研发中心将积极开发配方,特别是针对我们的雅漾专研修护系列。该系列产品有助于修复皮肤屏障,减少皮肤对外部环境因素的过敏反应,并采用最少的成分配方以提高其耐受性。它完全满足中国消费者的需求,也非常符合敏感肌护肤市场的趋势。”Eric Ducournau认为。
在头皮护理市场,Eric Ducournau也有几点重要的观察:“目前我们观察到的中国市场关键趋势是,具有更多细分功能的进阶护理正在蓬勃发展,比如防脱,护肤式护发,高端化等等。消费者愿意为高科技产品支付更高价格,同时追求精细的护发感官体验,尤其青睐拥有专利技术的产品。”
Eric Ducournau还分享了一组数据:
在2022年全年,天猫高端护发市场增长了13%,皮尔法伯旗下的馥绿德雅强势领涨,实现了47.1%的增长,在天猫护发类目中上升至第八名,并在防脱头皮护理细分赛道取得第一。
“专家级的馥绿德雅三相固发育发精华液(排名第1的高端抗脱发精华液)和馥绿德雅固发育发洗发露,这都是我们最出色的产品。”Eric Ducournau说。
据了解,馥绿德雅在中国市场的表现已超过法国本土,成为全球第一大市场,"我们需要开发新的技术支柱,推动头皮专业知识的发展,例如在蓬松赛道也要增加我们的市场份额,而中国创新研发中心将成为馥绿德雅未来创新产品的驱动力。”Eric Ducournau表示。
显然,在如此激烈的市场竞争背景下,针对中国消费者加速本地研发具有重大战略意义,将为雅漾、馥绿德雅、康如等几个皮尔法伯旗下主力品牌带来更强的增长动力。
随着中国化妆品市场进入“卷研发”的时代,化妆品企业内在创新能力的重要性被提到前所未有的高度,接下来,对研发的投入、对品牌价值的坚守,正在成为市场竞争中的最强有力的“武器”,而以研发为核心优势的皮尔法伯,也或将在中国画出新一轮增长曲线。
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