随着存量房时代开启，旧房改造、二次翻新为家装建材市场的发展带来新的增长机遇。其中，厨房和卫浴两大空间作为翻新改造的重点区域以及发掘存量市场的关键入口，备受各方关注。据奥维云网2023年度中国家电市场分场景零售额规模情况显示，厨房场景和卫浴场景分别达到了3151亿元和285亿元，这还仅仅只是家电品类，橱柜定制、卫浴品类也有相当大的规模。
为了进一步推动我国厨卫行业的共融发展，碰撞出新的行业发展方向，7月9日上午，“中国（广州）厨房卫浴发展论坛”于首届广州国际卫浴博览会（下简称“广州卫博会”）论坛区隆重举行，厨电、橱柜、卫浴等品牌代表和专家共论行业价值与机遇。
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定制、设计、服务开启厨卫三大增长机遇
与发达国家相比，我国厨卫电器市场普及率较低，仍处于起步成长阶段。亿田智能营销副总裁刘伟表示，厨卫行业在当下整个泛家电圈仍然拥有巨大的发展后劲。对此，他从三个方面深入分享了厨卫潜藏的商业机会。
亿田智能营销副总裁刘伟
其一，随着懒人经济、解放双手等理念的兴起，厨房的想象空间正逐步扩大。在不断满足大众对厨卫空间美好想象的过程中，厨卫产品创新迭代的周期也将进一步加快。
其二，厨房行业具有先天的流通优势，产业触角能够跨越从前端装修到后端家电换新等冗长链路，实现综合而完善的渠道布局以及打造厨房一体化深度协同的全链条模式。
其三，厨电产品作为渐入式产品，需要更好的产品质量、更稳定的产品性能、更低的售后率以此树立行业口碑。这不只是单个品牌的既定目标，更是全行业的时代使命，需要整个市场共同去维护厨房电器未来长远的良性发展。
刘伟指出，在科技日新月异的当下，中国人的厨房生态正在不断被打破、重塑。亿田集成灶从起初的消毒柜款、蒸箱款、蒸烤一体款，如今又革新为冰蒸一体款，在传统集成灶“只能做菜”的基础上,将“冰储技术”与“鲜蒸技术”巧妙融合。
不仅如此，伴随新一代消费群体的崛起，市场需求理念的变化，家居建材行业的发展和变革……厨卫行业新趋势越来越明显：定制、设计、服务。
- 非标定制开启厨卫发展新空间
随着厨卫行业市场的不断成熟，竞争也愈显白热化。但高速发展的背后，潜在的问题也逐步显现，比如产品功能和设计日渐趋同，从功能到外观甚至到卖点宣传大都相差无几。面对当前市场产品的千篇一律，圣莉亚洁具总裁张鹏提出要积极寻找品牌的第二增长曲线，打造产业差异化优势。
圣莉亚洁具总裁张鹏
张鹏以圣莉亚洁具20年的发展历程为例，指出非标定制在其品牌成长的过程中充当了品牌护城河的作用。作为最早一批进军非标定制的卫浴企业之一，圣莉亚洁具凭借成熟的设计体系、完善的定制功能，一直处于行业前列。他表示，在未来五年，圣莉亚洁具还将积极推进非标定制工作，从卫浴到厨房甚至洗衣房，深化非标定制场所空间。
“未来，随着家庭多样的个性化需求，厨卫行业在非标定制领域的市场会越来越大。不断引领产品创新，寻求战略蓝海是企业发展的关键。“张鹏强调。
- 设计、服务成为流量关键入口
当下，人们的家居审美意识不断提升，越来越多的消费者愿意为设计买单，而随着单品时代已过，“体验”晋升为家居业又一关键词。由此，设计与服务成为厨卫品牌二次流量的关键入口。
作为德国百年高端厨卫领军品牌，汉斯格雅中国市场总监赵青在谈及进口品牌未来发展策略时着重强调了设计的重要性。她表示，放眼当下整个中国市场，尤其是高端市场，优质的设计越来越成为家居供给体系中更为核心，也更具张力的价值内核。厨卫产品既要承载功能性，还要彰显用户个性与品味。
汉斯格雅中国市场总监赵青
“不管是与设计师的合作，还是本身的设计符合不同厨卫空间的设计需求，设计始终都是未来品牌也是进口品牌着重在做的事情。”赵青直言道。
对此，意大利LUBE乐铂橱柜中国区总经理刘航深以为然。他指出，作为全球设计行业的重心阵地之一，意大利始终强调设计的艺术性和创新性，秉承以人为本的原则，在产品美学与功能体验的碰撞中，达到两者的绝佳平衡。
意大利LUBE乐铂橱柜中国区总经理刘航
而随着产品设计能力的提升，与之并驾齐驱的服务体验也需进一步跟上。
赵青提出，对于高端消费群体，从更深层次的角度考量，当硬件的产品成为软件方案一部分的时候，服务体验的升级能够极大地提升产品竞争力。在产品选择、交付、安装、售后等一系列过程中，能不能及时且有效地呈现给客户舒适的体验，将会是未来品牌打造与消费者更强黏连性的着力点。
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未来厨卫发展三大路径：
产品、品牌、情绪价值
红星美凯龙家居集团进口国际事业部招商总监郑涵峰从三大维度阐述了未来厨卫发展必经的价值路径。
首先，从产品维度出发，无论国内还是国外，具有普适性的产品才能有拥有更大的市场。而当其产品足够优秀，能否成为领军品牌则需要进阶到第二个维度，即品牌价值。
郑涵峰以汉斯格雅为例，在汉斯格雅125年的历史中，从制造产品到打造品牌，在历经多轮经济发展周期，仍能传承、发展、创新的根本原因便是其品牌力的沉淀。而当消费行为逐渐跳出产品本身，走向更高阶的情绪价值，产品则又一次完成了另一维度的进化。
红星美凯龙家居集团进口国际事业部招商总监郑涵峰
如今，在从卖产品到卖体验的新消费领域，情绪价值是绕不开的课题。郑涵峰表示，当下厨卫空间作为生活起居重要的一部分，在体验交互方面，还有大量值得挖掘的情绪价值。家居功能场所已从壁垒分明单一的使用空间逐步走向多功能化，例如厨房也开始承担诸如娱乐、社交、亲子、聚会等家庭核心功能，满足大众的个性化生活需要。
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既要深度细分
也要高度共融！
随着生活方式和社会结构的不断变化，消费者对厨卫产品的需求势必逐渐走向分化。因此未来，深耕细分品类、做深做透、精益发展，是厨卫行业发展的主要方向之一。而除此之外，家居行业是一个基于顾客需求的生态，只有合作共赢、共融共生，才能驱动高质量发展。
红星美凯龙家居集团智能电器事业部常务副总经理吴小杰指出，满足消费者的个性化需求，未来厨卫发展既要深度细化，也要高度共融。由此带来的直接影响是各细分领域在共融中愈发深化，从“销售单品”到“提供解决方案”。
红星美凯龙家居集团智能电器事业部常务副总经理吴小杰
“未来，产品研发更多不再依靠单一的产品，而是需要整体融合的方案。方案，才是真正满足消费者需求的产品“。吴小杰表示。
通过厨电一体化融合，今后厨卫空间的整体解决方案，将从以概念、口号为主宣传的前端意识，实际落地到终端，在用户家中成为客观现实。“不再让消费者去迁就产品，不再让其中的某一个品牌，去迁就某一个品牌，而是高度融合为一体，去成就消费者。”
对此，吴小杰强调，以广州家博会为核心，红星美凯龙将坚持与中贸展以及国内外头部厨卫品牌共同携手，通过前端品牌展示、中端渠道布局、后端营销的全链路布局，强化展店联动，不仅要撬动起厨卫行业做大做强的新支点，还将为参展企业输送优质资源，创造新的供给模式，进一步完善一体化的大生态全链路服务。
中国建博会展商营销负责人陈鹏汉
中国建博会展商营销负责人陈鹏汉也表示，中贸展将始终与红星美凯龙共同赋能行业，引导厨卫板块深度发展，促进行业共生繁荣。
在品牌、展会、卖场的共同助推之下，相信将为中国厨卫市场培育更为肥沃的变现土壤，推动行业高质量发展！
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