7月14日，本报“记者跑腿”栏目报道了市民杨先生购买“红蓝光治疗仪”后无效果想退款，但销售人员不予退款一事。本报报道此事后，湖北益健堂科技股份有限公司很快给杨先生全额退款。

“感谢兰州晚报。销售人员扣除的480元，厂家退回来了。”市民杨先生说，记者协调后，湖北益健堂科技股份有限公司负责人及时跟他联系，询问相关情况。他说了购买及退款过程后，厂家确定是销售人员售后不到位，让他耐心等待，并称会联系相关销售人员，对此事进行处理。很快，厂家将销售人员扣除的480元打到了他家人的账号上。杨先生说，他今年70岁，患有脑梗，经常吃药。480元虽然不多，但对他来说是一笔不小的开支。记者介入后，退款一事很快解决，太感谢“记者跑腿”栏目了。

兰州日报社全媒体记者 桑杰才让

责任编辑：王旭伟

来源： 兰州晚报