改造之后的小区是否存在问题?针对此类投诉反馈,市12345政务服务便民热线的督办员来到了牟平区,对这里近期投诉集中的小区改造带来的问题,进行现场督办解决。

牟平区康盛食品厂家属楼的一位居民反映,2022年小区改造后,两栋楼之间的过道出现积水情况,给这里的居民出行带来不便。

经过了解,当时受条件所限,此处路面只能在晚上施工,由于光线差,工期短,从而导致了路面积水的情况出现。

在12345现场督办的两天后,施工单位将此处路面修缮完成。

家住牟平区顺正小区的居民投诉说,2022年小区改造的时候,工人将他家屋顶的瓦踩碎了,恰逢下大雨,家里全被水淹了,还连带他家楼下的住户家一起被淹,他们要求施工方尽快上门维修或者赔偿。

经过现场了解,去年小区改造整体完成后,这户人家就不再漏雨。牟平区住建局的工作人员当即要求施工方尽快与住户协商,解决这一问题。

牟平区师范路307号的小区也在2022年进行了改造,可是改造之后,污水总管道总是无法排污水,导致小区院子里污水横流,臭气熏天。

据工作人员介绍,小区门口的师范路是一条老路,污水管道都已经老化,达不到标准。尽管小区里的改造已经完成,但是由于污水无法接入师范路的主管道,才导致了污水井返水情况的出现。

目前,主管部门已经将师范路列入改造计划,尽快彻底解决这个问题。

牟平区新城社区海滨政府新村的居民反映,小区改造后,有多个下水管道井没有清理,有堵塞的风险,希望能够尽快清理干净。

在12345现场督办的两天后,施工单位将此处的下水管道清理完毕。