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各大药企在日益“内卷”的产品竞争当中,发展更多终端健康社区店,这是一个优势互补、共赢市场的选择。让药企品牌走到居民身边,焕发老牌药品新活力,打造销售市场中的单品“新星”产品以及品牌组合系列。

“药企+社区店”联合创建顾客数据信息资料库,针对不同类型的消费者提供精准的个人专业服务。药企社区店向不同的消费者推送不同的企业品牌产品信息,实现药品滋补品的“千人千面”对症服务,通过精准的个性化服务,提升消费者满意度。“药企+社区店”合作还可以提升居民对药品的可及性,让品牌药品向偏远地区流通,既满足偏远地区患者的用药需求,也能开发出新的县域市场。

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但药企布局健康社区店还需要注意以下几点:

1. 如何开辟属于药企自身的新零售道路?随着消费者对健康的关注度不断提高,他们对健康产品和服务的需求也在不断增加。健康社区店可以提供更加个性化的健康服务,满足消费者的升级需求。药企最终目的是拓展自身服务边界,从健康产品生产和买卖,拓展至精准健康服务。可以说,健康药业正从卖产品,转变为卖健康解决方案。

2. 社区店将与线上平台完美链接。这些店面不同于传统自营店,可以打破线上线下界限,将线上流量引到实体店,同时还可以连接更多资源,比如将全国的上千名知名老中医、几十万名注册医师以及上百万名注册营养师链接,打造大健康领域的O2O模式。

3. 做到精准数字化健康管理,既然是精准健康,那就要做到精准检测,检测数据要量化。社区店里可以使用摩盒健康预检机,形成消费者精准的个人健康档案,从而实现门店对用户个仁健康的精准管理和服务。

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总之,药企布局健康社区店可以满足消费者对健康产品和服务的需求,扩大销售渠道,建立品牌形象,推广健康理念等。健康社区店是药企数字化转型和升级的重要手段之一,未来将会成为药企竞争的重要战场,战役一触即发。