金融消费者乃金融业之“本”,唯“本”固,“业”方安。故此,加强金融消费者权益保护,可以有效防范系统性风险的积累,是维护金融体系稳定的重要基础,也是提升金融消费者信心的重要前提。在这个过程中,由一家为“中禾信融资担保(福建)有限公司”提供运营支持的还呗,不断开辟多元权益保障措施。如,还呗内部建立起消保机制体制,实施事前积极预防,事中迅速处理,事后溯源治理的“全流程”管理,从而提升消费者权益保护管理质效。
在助力公众金融素养得到大力提升上,金融知识需走进千家万户。为进一步提升金融消费者风险防范意识和能力,切实维护金融消费者合法权益,还呗曾多次和政府、监管部门强强联手,以走进社区的形式开展了金融知识普及和反诈宣传活动。不仅如此,在新一轮的反电诈宣传高潮中,为加快构建“全民反诈、全社会反诈”的新格局,还呗APP联合互联网及金融反诈协会开展全渠道反诈宣传覆盖人数30万+,曝光500万+。还呗Al反诈智能拦截电信诈骗累计4100起、挽回用户损失超8000万。
反欺诈、风险控制是金融行业永恒的主题,在金融科技业务中,数字智能金融风控和反欺诈技术已经得到广泛应用并取得良好效果。对于金融科技平台而言,最大的优势是借助科技优势,提升智能风控,从源头保护用户信息安全。还呗一方面加大科技投入,依托强大的大数据、人工智能技术精准核实客户身份,阻隔网络攻击,防范恶意篡改,确保业务办理的每一步都是用户本人操作;另一方面针对反欺诈难点问题,还呗优化系统模型算法,加强技术攻关,最终帮助风险控制实现风险点抓取,准确辨识客群画像是否存在线上中介代办、网络代办等风险。
发展壮大的金融科技机构,需借助大数据、人工智能等先进技术不断提升风控和信息安全防护水平,在守护金融消费者的“钱袋子”行动中发挥积极作用。科技赋能的还呗,以“多快好省”助力用户“放心借”,以“好借好还”让用户吃下“定心丸”。未来,还呗将持续优化服务与加强安全防范力度,持续聚焦用户群体的金融服务需求,不断为用户提供全方位的服务,打好帮助用户纾困的“服务牌”,为用户打造一个协调有序、安全稳健的信贷环境。
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