7月19日,一张在机舱内手拿奶茶的照片的网上流传,照片下方配上了侮辱乘客言论“什么货色都能坐飞机了,暑运就是运shabi的”。

那种高高在上的傲慢态度和一棒子打死一船人的错误言论引起了广大网友的反感。

据网友披露,发布者为春秋航空的一名空乘人员。

这下,网友们就不乐意了。

有网友说,“一杯冰美式就把你沉醉成那样了?”

有网友调侃道,“知道这是空乘,不知道还以为这飞机是她私人飞机呢。”

也有网友讥讽,“乘客shabi,你就是服务shabi的命,shabi都能对你呼来唤去呢,你气死算了
。”

也有网友表示无奈,“这不就是我们如今教育行业的基操呐,你只要学业上过得去,跟素不素质没啥大关系。”

网友们对这位空姐的不满并没有止步于此,他们还通过各种渠道扒出了这位空姐的真实身份和更多信息:呼某某,毕业于中国民用航空飞行学院。

呼某在社交平台上有500多个粉丝,经常晒出自己的生活照、职业照和生活动态。

从账号内容可以看出,2021年6月,呼某曾分享过自己的面试结果,称“通过川航、华为、春秋航空。可咨询面试经验,有任何问题请留言,我看到后会一一回复。”

帖子显示,春秋航空发送的短信时间是2020年11月,内容为:“呼某恭喜您通过了今天的复试,请准时参加27日的体检,具体安排及要求详见邮件。”当时她曾在评论区回复网友,表示自己最终选择了春秋航空。

如今,呼某的账号已经清空了全部个人信息,账号也设置为“好友才能评论”。记者尝试通过私信联系,却提示“该用户已注销”。

看来,当初川航、华为、春秋航空算是瞎了眼了!

想必很多走南闯北的人都知道,春秋航空是一家廉价航空,坐这家飞机的客户追求的就是一个性价比,没奢望要求高质量的服务。

这个国内最廉的廉航,有谁不能坐的么?但也不表示可以任由空姐进行侮辱。

空姐不是飞行员,进入门槛越来越低,有大把的人排队应聘

春秋航空处理起来也就很快了。

7月20日,春秋航空工作人员回应,该员工已停飞,责令部门对其批评教育,后续将根据员工手册规定处理。

作为服务群体(没有瞧不起第三产业从业人员的意思)的一员,竟然对乘客恶语相向,哪来的自信与勇气?

坐个飞机要门槛吗?什么样的人在你眼里才配坐飞机呢?有钱人吗?

但现在机票也没有说贵得普通人坐不起,有的机票还比火车票便宜,一个正常的交通工具而已。

谁给她的优越感?作为空姐,不必自抬身价。

谁也没比谁高贵,服务人员需要摆正自己的位置。

从呼某发布的照片可以看出,她长相甜美,身材苗条,看起来是一个典型的美女空姐。

显而易见,呼某应该是那种典型的有颜无脑吧。

但凡有点脑子也知道那些话不能放台面上说,现在科技手段很发达,喜欢晒就要承担现实生活被曝光的风险,喜欢“真性情”的也要承担被扒被开除的后果。

其实,近年来也有不少的航空公司都出现了空乘人员侮辱乘客的行为和言论。例如,今年的5月23日,袁先生在新加坡机场南航柜台值机,被告知调换至安全通道需额外收费。袁先生称自己用中文质疑,却被柜台人员冷漠对待,还被辱骂“是狗”。5月24日,在国泰航空某次航班上,空乘抱怨说普通话的乘客“听不懂人话”,怼乘客“不会说英语就没有毛毯”。

这些事件都严重损害了航空公司的形象和乘客的权益,也引起了公众的广泛关注和谴责。

说实在的,各个航空公司其实早就应该从此类事件中吸取教训,加强内部管理和审查机制,才能避免类似事件的发生。

我相信,这并不会是最后一次侮辱乘客的事件,让我们拭目以待吧。