中国山东网-感知山东7月21日讯(记者 马文文)21日,记者从山东省文旅厅获悉,暑期来临,山东省旅游市场迎来高峰。为切实规范道路旅客运输秩序,维护游客出行安全和合法权益,山东省文化和旅游厅文化市场综合执法监察局、山东省交通运输厅执法局、山东省公安厅交通管理局等部门联合部署,在全省高速公路收费站和服务区开展道路旅客运输市场联合执法统一行动。
据了解,此次联合执法覆盖山东省高速公路全域,各执法部门依据职责制定检查内容,明确市县两级执法机构现场执法任务。其中,文旅部门重点查处旅游市场“黑导”“黑社”等违法行为;交通部门重点查处未取得道路运输经营许可擅自从事客运经营、未持有有效包车客运标志牌、招揽包车合同以外的旅客乘车、开展定制客运未按照规定备案、超许可范围开展定制客运等违法违规行为;公安机关重点查处客车超员、未系安全带等违法违规行为。
为确保行动取得实效,省级执法部门还将组成督导暗访组,采取“四不两直”方式对各地行动开展情况进行暗访督导;市级执法机构成立指挥调度组,负责具体行动部署、指挥调度和反馈行动战果,及时研判违法车辆信息,实时调度现场执法情况,以高压态势保障旅客出行安全和合法权益。
今年以来,省文化市场综合执法监察局作为文旅市场的执法部门,不断强化旅游市场联合执法机制,深入研判全省旅游市场存在问题,制定《全省旅游市场联合执法检查工作方案》,加强与省市场监管、交通、公安等执法部门联合协作,先后组织开展“五一”、端午假期、暑期专项整治等旅游市场联合检查,深入整治旅游市场“不合理低价游”“黑车”“黑导”“黑社”等突出问题,部门联合、省市联合执法优势发挥有力,形成分工负责,相互支持、密切配合的工作格局。截至目前,全省共查办旅游执法案件65件,受理旅游投诉5652件,有效维护广大游客合法权益。
下一步,山东省文化市场综合执法监察局将进一步完善旅游市场执法协同联动机制,不断优化联合执法方式,提高联合执法效能,严厉打击旅游市场违法违规行为,合力打造“好客山东·文化卫士”品牌,助力山东文旅产业高质量发展。
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