——2023.07.23——

新版《铁路旅客运输规程》实施以来

关于儿童票购买问题

热度居高不下

划重点！儿童可以凭拍摄的户口本照片乘车吗？

注意！小朋友坐火车必须凭有效身份证件！

没有带身份证的儿童，能坐火车吗？

旅客携带免费乘车儿童时

需要注意

旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

如何进行免费乘车儿童申报？

三种途径供您选择

01

使用12306APP

01

在铁路12306APP上将免费乘车儿童添加为乘车人。按顺序点击“我的”-“乘车人”-“添加”，按提示输入免费乘车儿童的姓名、证件号码、联系方式等信息，即可添加成功。

02

用户购票完成后，在铁路12306APP中的“火车票订单”或“本人车票”中，按步骤提示进行免费乘车儿童申报操作即可。

03

选择免费乘车儿童并点击“确认”，即可完成申报。

02

自助售取票机

01

选择“免费乘车儿童申明”。

02

点击“申明”。

03

申明先读取成人票证件。

04

查询可申明的车票，选择订单。

05

再读取免费乘车儿童证件。

★在自助售取票机取消申明时，既可读取成人证件，也可读取免费乘车儿童证件，查询已申明的订单，选择订单后可取消申明。

03

人工售票窗口

旅客朋友也 可以在

人工售票窗口

完成免费乘车儿童申报

即购票时

告知售票员有随行免费乘车儿童

并附上其有效身份证件

常见问题答疑

Q

A

免费乘车儿童可以自己坐火车吗？

自2023年1月1日起，除需要乘坐火车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，承运人一般不接受未满14周岁的儿童单独旅行。

Q

A

免费乘车儿童有座位吗？

免费乘车的儿童没有席位，如单独使用席位时应购买儿童优惠票。

Q

A

儿童优惠票是所有席位都半价吗？

儿童优惠票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童优惠票票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。

Q

A

儿童票如何退票和改签？

免费乘车儿童添加完成后，所关联的成人票进行退票后，免费乘车儿童将被一并取消。如所关联的成人票进行改签后，免费乘车儿童将随所关联的乘车人一并改签。

本文由白话猫编辑发布

来源：南宁铁路