来源 医学界 医米调研

大城市的年轻男性医生，特别是急诊与重症医学科和儿科医生，可能会更多的遭遇医患矛盾和冲突，这是医米调研在《2023年医患沟通与医患矛盾报告》中揭示的。

调研还显示：

  • 临床工作中，超九成医生遇到过医患矛盾，其中过半数为亲身经历，四成为目睹同事经历。

  • 数据分析结果显示，在与患者沟通的顺畅度方面，男医生和女医生并不存在明显的性别差异，但是前者比后者经历医患纠纷的比率高了12.5%。

  • 在20个细分科室中，医患矛盾发生率最高的科室为急诊与重症医学科，其次是呼吸内科、神经内科以及儿科；发生率最低的四个科室分别为皮肤科、中医科、妇产科与感染科。

  • 门诊部作为医院人流量最大、人员最为复杂的地点，最容易发生医患冲突。而急诊部患者的病情往往紧急或危重；住院部的患者及其家属需要与医院长期相处，期间涉及的缴费、治疗等事项都可能更为频繁地引发医患冲突。

以下是报告的详细内容↓

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编辑丨刘广辉

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