为服务、促进区域经济发展,今年以来,辽源市公安局东吉分局从公安政务服务整体角度谋划布局,积极探索构建精准助力、稳步拓展的多元服务格局,不断健全完善打防经济犯罪、服务经济发展工作机制,努力做到“企”有所呼、“警”有所应,为辖区经济社会发展营造了良好的营商环境。 打造稳定有序的治安环境。东吉分局积极探索“警企联动”模式,以召开警企座谈会、提供法律咨询、建立警企联系微信群等方式为企业提供服务。通过民警的耐心调解,成功化解了辖区内两家民营企业因电费问题发生的纠纷。通过规范管理服务,一市场酒吧街噪音扰民问题得到解决,市长热线转办噪音扰民问题全部化解。在办理一起刑事案件中,涉及辖区两户重点企业,分局民警摒弃“坐堂办案”思维,走出去实地察看、坐下来听取意见,得到了辖区企事业单位的广泛赞誉。 打造高效便利的政务环境。东吉分局优化服务流程、完善服务举措,积极为企业提供主动、超前和延伸服务,全面推行限时办结、服务承诺等制度,坚决做到马上办、上门办、就近办、急事急办、特事特办……真心实意地为企业解决实际问题。实行“一窗受理、一站服务”,对企业员工办理户籍、身份证业务提供优质便捷服务。为企业法人及相关人员办理户籍和出入境相关证照提供上门服务和代办业务,确保企业放心经营、安心发展、舒心生活。 打造纾困解难的助企环境。东吉分局以“事不过夜马上办”的态度,把群众呼声和企业需求作为第一信号,开展“走企联心”活动,强化重点企业包保服务。分局副科级以上干部联系包保27家重点企业,常态化开展服务企业大调研大走访、服务企业月活动,梳理企业发展中的困难和瓶颈,主动为企业纾困解难,做到“有呼必应、无事不扰”,为辖区企业和个体工商户创造自由的生长环境,积极推动政务服务效能提升。(陈博琳)