近日，渭南市妇幼保健院保卫科收到患者家属送来一面绣有“尽职尽责，为民解忧”的锦旗。这面锦旗为何而来？透真情、暖民心的一幕还要从7月22日说起。

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当天晚上7时许，陪小孙子在八楼儿二科住院治疗的李奶奶发现随身携带的身份证和准备续交住院费的1000元现金丢失了，立即到保安室说明情况，保安队队长赵新一边安抚其焦急的情绪，一边第一时间帮助李奶奶报警，并配合民警一起按照李奶奶提供的信息寻找失物。

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偌大的医院，作为陪护家属的李奶奶为了透气时常会在多个区域活动，由于紧张和着急，李奶奶对身份证和钱丢失的时间地点描述泛泛不清，民警与市妇幼院保安安抚李奶奶心情平和后仔细回想当天去过的地方。次日凌晨1时许，李奶奶再次找到保安室，描述了前一天的活动路线和停留时间，情绪激动地跪求保安帮其找回孙子的治病钱。

23日早上，在杜桥派出所民警的陪同下，市妇幼院保卫科干事王磊按规定逐帧查看李奶奶活动区域的监控影像，经过2个多小时的认真查找，终于在中午11时左右，在儿童医院一楼大厅座椅处找到李奶奶丢失的塑料袋，后民警根据监控影像帮李奶奶找回了丢失的身份证和1000元现金。

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“实在太感谢你们了，帮我找回了孙子的治病钱……”李奶奶一边激动的道谢，一边为王磊和赵新赠送了一面锦旗。

近年来，市妇幼院保卫科一直致力于医院安全保卫工作，并协助公安机关查破多起相关案件，在平安医院建设中发挥着重要作用。西安经济技术开发区保安服务有限公司渭南市妇幼保健院保安队长赵新说：“作为一名共产党员，为人民服务是我应尽的责任。”

王磊表示，患者家属的表扬既是荣誉,也是要求,在今后的安全保卫工作中,我们将再接再厉,继续把方便带给群众、把满意留给群众，始终坚持忠于职守，为患者提供安全便捷的诊疗环境。