近日，市民薛女士反映，购买的位于徐州和平大道与鲲鹏路交叉口弘阳·璞樾门第的复式房，自上房以来多处出现渗水，餐厅吊顶基面倾斜，开发商方面给予维修，但一直治标不治本，近期又发现屋内渗水，就此开发商方面没给明确出修复方案和时间，7月26日，记者多次联系弘阳地产相关营销负责人及城市总：尽快和业主协商，已从南京请专业公司漏水维修公司，截至发稿，薛女士表示：“没有任何人给我协商”。

300多万的房产，刚拿到手管道就漏水

墙面受霉，竟然长出小蘑菇

薛女士反映，她斥资300多万元购买了一套弘阳·璞樾门第近200平方米的复式住宅，去年6月份上房。

“我买的是精装修房，验房时，我要求做防水实验，打开水阀总阀门，同时把房里所有的阀门关闭，一天之后再来房子，发现二层卫生间和主卧的地面有水，墙边也渗水，一层主卧屋顶渗水，说明有管道漏水，当时我就报修了。”

薛女士说，开发商设在小区的房修部门来人，在二层卫生间等处检查，砸开了卫生间地面，发现是卫生间洗浴区地板下的供水管道烂了，导致一、二层主卧等处渗水。事后，开发商房修部门给予了维修。

“解决了这个问题没多久，又发现了一层主卧门套边竟然长出了几个小蘑菇，应该是墙面受潮长出来的。我再次报修，开发商房修给换了门套。”

再次渗水，外墙打了十多个孔供流水

业主苦恼：何时能入住？

因为房子出现渗水加上维修，薛女士一直没入住。前不久，物业告知楼下业主反映他家屋顶渗水。

薛女士闻讯后急忙回来查看，进门看到自家一层客厅地面有积水痕迹，一层客厅、餐厅、主卧和卫生间墙边有渗水。而且，一层通往二层楼梯边墙渗水更严重，一面墙都是湿漉漉的。薛女士再次报修，“房修来人检查，说怀疑是二层卫生间的角阀没拧紧，水流出来，渗到了楼下等等。后来，房修在边墙上打眼检查，水从打出的眼漏出来。房修还把渗水的墙面铲掉重做“。

但现在，关于墙面渗水的原因，以及后续的解决方案，以及重铺地面（地板被泡）问题，都没有明确说法。“所以我很担心，因为近期就要全家人搬来住。”

记者来到该小区可以看到客厅、餐厅和主卧墙面下端墙皮被铲掉抹了一层混凝土，一层通往二层楼梯外墙上打了10多个孔供流水。站在餐厅，可见餐厅吊顶基面略有倾斜。

业主要求开发商给予赔偿

开发商：会维修，但不会赔偿

记者与薛女士一道来到开发商设在小区内的房修服务中心。薛女士提出因自家渗水导致未入住，希望开发商方面给予赔偿。

房修工程师表示他只负责维修房屋质量问题，具体求偿要找开发商。而薛女士表示，此前也联系过开发商客服方面去求偿，得到的答复是“正常范围内的质量维修，不存在赔偿问题。”

薛女士提供了一份电话录音，薛女士自称对方是开发商有关负责人，录音中，对方表示负责维修但对赔偿未明确回复。针对薛女士提出的房屋渗水、发霉等质量问题，对方表示“房屋质量有瑕疵很正常，如果给予维修了就不赔偿；如果有问题不给维修，才赔偿。”

但至于维修问题，薛女士介绍，房修一直的说法就是“缺工缺料”，但何时能进料，工人什么时候能来，薛女士表示未得到准确回复。

记者致电弘阳徐州城市总朱进军，提及是否接受采访，其表示“正在开会”，随即挂断电话，一天后，记者以短信的形式提出采访，朱进军回复：“您好，不好意思，刚刚在高铁上，这个事情的具体情况我还不是很了解，不过相关人员已经知会了，会有专人回复您，带来不便，敬请谅解！”

约两小时后，弘阳地产客服部相关对接人朱经理电话联系记者。朱经理介绍，小区去年五月上房，用作维修的木地板所剩不多，同样的木地板工厂已经不生产，如果从工厂方采购不到同样的木地板，开发商会和业主协商从市场上购买木地板。关于业主要求赔偿事宜，朱经理表示“依据合同，我们履行了维修义务，不需要进行赔偿”。记者问及“修复周期”问题，朱经理表示“具体要和房修沟通确定才能回复”。

关于业主提出的维修治标不治本问题，朱经理介绍，目前公司已经从南京找来更专业的漏水维修公司，尽快给业主解决房屋漏水问题。

当日下午，记者联系薛女士，其表示“没有任何人给我协商”。

3天后，7月28日下午，记者再次电话联系薛女士，薛女士再次表示“没有任何人给我联系”。

就此，红杉树律师事务所胡川律师认为，因房屋质量维修问题，导致住户无法居住，因此产生的租房、交通等合理费用开发商应承担。