为切实转变工作作风,践行“以人民为中心”的思想,将为民服务的重心前移,沭阳县教育局针对招生季宣传服务工作再出实招。自7月10日起,该局在县体育馆设置招生入学咨询服务点,全面接待家长咨询。局里每天安排1名局领导带班,10名工作人员在岗,到咨询点服务,切实打通招生入学政策宣传“最后一公里”。

“接待家长要耐心,解读政策要细心,沟通交流要贴心,周到服务要暖心。”沭阳县教育局局长宋延飞说。

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为更好服务群众,沭阳县教育局提前谋划,查摆问题,下先手棋,专门在办公大楼外设立招生入学政策咨询点,为家长服务。县教育局还要求招生入学咨询点做好入学政策解读、入学工作组织、特殊问题的妥善解决、读懂家长心理、与家长沟通技巧、自我情绪控制等方面细节,并实行首问负责制,让家长在知晓政策的基础上,心平气和地解决问题。

据悉,县教育局招生入学咨询服务将持续至8月31日,截至目前,已经接待家长现场咨询11000余人次。

(田作明 吕述谡)

融媒编辑:王晓荷

监制:孙连洲