文化和旅游部文化市场综合执法监督局近日印发《关于开展旅游市场秩序整治百日行动的通知》,决定于7月24日至10月31日开展旅游市场秩序整治百日行动。此次行动旨在贯彻落实党的二十大精神,进一步加强旅游市场执法,深入整治旅游市场存在的突出问题,维护好旅游市场秩序,推动旅游业高质量发展。

7月29日,由内蒙古自治区文化和旅游厅党组成员、副厅长张文俊带队,呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市三地文化市场综合行政执法骨干一行在鄂尔多斯市达拉特旗开展了旅游市场联合执法检查。鄂尔多斯市文化和旅游局、市文化市场综合行政执法局、达拉特旗人民政府、旗文化和旅游局、旗文化市场综合行政执法局、旗市场监督管理局、以及辖区派出所相关负责同志陪同检查。

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检查组一行深入库布其旅游景区和银肯塔拉旅游景区认真查阅了相关档案资料,随机抽查了个别导游和旅行团,并在检查中强调,各景区要高度重视旅游接待服务质量,着力提升服务水平,扎实做好旅游团队接待工作,游玩项目明码标价,确保景区各项工作规范有序开展。属地执法人员充分利用景区常态化协作机制,加大与公安、交通、市场管理等部门协作,开展多渠道、多元化巡视检查,切实形成监管合力,共筑安全防线。在购物店进行检查时,要求企业做到对所有商品明码标价,不得诱骗旅游者,不得有强制消费和虚假宣传等违规经营行为。

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张文俊在座谈会上强调,达拉特旗政府、各部门要勇于担当尽责,严格落实属地监管职责,各业务主管部门强化行业管理,把提升旅游服务质量作为一项重要工作来抓,有效推进达拉特旗旅游市场服务质量提升。持续规范行业标准,加强对旅游行业及相关市场主体的规范化、标准化管理,增强游客满意度。同时,注重协作配合,提升“吃”的品质、“住”的档次、“游”的体验、“购”的品位,强化综合服务。此外,还要严格执法监管,提升办案效率,整治突出问题,形成强大震慑,倒逼旅游服务质量提升,进而切实推动文旅产业高质量发展。

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今后,鄂尔多斯市文化市场综合行政执法局将以此次联合执法检查为契机,进一步贯彻落实呼包鄂乌文化市场综合执法联席会议精神,紧紧围绕2023年文化市场综合执法协作“四个促进”四项重点工作,致力于在案件异地查办、区域联合执法、人才队伍建设三个方面狠下功夫,推动《2023年呼包鄂乌文化市场综合执法协作工作方案》落地见效,及时掌握市场动态,依法予以严肃查处,密切部门协作,监管贯通协同,凝聚整治合力,提升办案质效,全力营造安全有序、文明和谐的文化市场环境。

来源:鄂尔多斯文化市场执法