在医美行业高速化、规范化、透明化的发展背景下,好医生、好机构、好产品、好服务正在成为顾客选择高品质医美的“量具”。如何让超过50万+的求美者对一个医美品牌持续关注并紧密跟随,米兰柏羽总院用“技术”和“品质”给出了标准答案。而其中美容整形外科的高超技术,更是对医美机构良好发展的有力诠释。
品牌沉淀19年,并入A股上市公司7年,四川米兰柏羽医学美容医院总院(以下简称米兰柏羽总院)从诞院之初就把美容整形外科作为发展的重中之重,以技术和研发为支撑先后推出包括美杜莎®、晶钻雕鼻、Brav·c澎湃胸™等明星项目,并受到广大求美者的认可。至今拥有90%的老客回购率,还在3年的疫情下,助推米兰柏羽总院逆势保持20%的年增长营收,成为消费者心目中的“品质医美”。
米兰柏羽总院美容整形外科为何一直保持强劲实力?它又如何助推米兰柏羽总院成为“品质医美”?
本期《城市医学名片·对话掌门人》特别推荐,【米兰柏羽总院业务院长兼美容整形外科科主任康春雨】接受医学PLUS专访,分享米兰柏羽总院美容整形外科的发展之道。
重安全!独立的麻醉科室
全程守护患者生命
手术患者的麻醉安全一直是全球医美行业特别关注的焦点。随着我国医美市场呈爆发式增长,整形美容致残致死事件时有发生,除了与外科医生技术、手术本身等因素相关外,麻醉相关并发症亦扮演重要角色。
统计数据显示,我国具备医美资质的机构超过10000家,但医美机构中专业麻醉师的配比却远远不够。非公立医美机构需要麻醉服务的手术占比低于50%,约15%的非公立医美机构无专职麻醉医生,且近35%的非公立医美机构的麻醉服务需聘请外院兼职麻醉医生完成。[1]
麻醉质量直接关系到手术的成败和患者的生命安全。秉持着以患者医疗安全为核心的理念,米兰柏羽总院美容整形外科打造了一支自己的独立麻醉科室,该麻醉科室由1位30余年资历的医师带领6位注册麻醉医师组成,其中包括1位主任医师和1位副主任医师。
这7名麻醉师都有着丰富的手术经验,并且保证麻醉师在手术中的绝对话语权,有风险、不适合进行的手术,麻醉师有权利阻止手术的开展。在患者术后恢复期内,麻醉医师也会查房,并判断患者的身体条件是否达到出院的标准,全程陪伴患者手术,时刻守卫患者生命。
强专业!不同的亚专业分组
将细分领域做到极致
随着爱美意识的提高,人们的需求也随之增加,这也让美容整形外科逐步开始领域分化,演变出更多细分项目。
项目细分下带来的是医师资源的细分,米兰柏羽美容整形外科的医生扎根一个领域,在各自细分的领域不断做深、做精、做细,做到极致,在形成各自特色的同时,构成强大的专科力量。
每个医生做“小而专”,也就意味着其手术量会缩减很多,而康春雨院长说正是因为细分,每个医生能更专注于自己的领域,也能抽出时间去研究单品,打磨医术。当每个医生都将手术做到淋漓尽致的时候,品质就出来了,消费者口碑就来了。
而正是因为将细分的领域做到极致,美容整形外科目前已拥有17项国家专利证书,还打造了6大专业领域,包括国内唯一获注册商标的正版美杜莎®;以独特的结构搭建方式和持久美型的晶钻雕鼻;兼具手感、美感、动感的Brav •c澎湃胸™;高效吸脂项目旋风闪电瘦™以及拥有较高水平外耳治疗技术的耳再造等项目。
精科研,医教研协同发展
走向高质量发展之路
医教研是医院高质量发展的重要标志之一,也是医院可持续发展的源头活水。具体来说,它是指医院要形成医疗、教学、科研三位一体的发展格局。
作为行业标杆,米兰柏羽总院率先提出要打造医美行业的“医教研”,拥有一批高水平的医疗团队梯队。为此,米兰柏羽总院在内部将医疗、教学、科研等三个方向有机结合,在外部与学术以及产业领域之间建立了良好的沟通生态,形成自己的人才培养基地和学术高地。
人才是医美行业的核心资源。目前米兰柏羽总院美容整形外科拥有8大院长,40位手术经验丰富的外科医生团队(包括1位博士、6位硕士)。米兰柏羽总院不仅积极对外引进优质人才,还施行标准化的内部人才培养体系,更成为 “朗姿医师规范化培训基地”,为行业输送了大量的美容整形外科技术人才。
康春雨院长与朗姿医疗委员会主任吴溯帆教授合影留念
医美行业的高质量发展离不开学术科研的助力。米兰柏羽总院的科研基因伴随着其发展的全过程,无论是17项外科国家专利证书、6大专科领域,还是去年首家朗姿医美学术科研基地在米兰柏羽总院的落户,亦或是今年科研创新部的成立,米兰柏羽总院结合学术专利、专家、专科等纬度,将“医教研”深化落地,为美容整形外科的发展提供强劲动力。
此外,米兰柏羽总院积极邀请国内外专家学者到医院进行教学指导,开展学术交流,还鼓励院内医护人员走出去,传播优质经验,在2023年的中华医学会整形外科年会上,米兰柏羽总院已有8个课题被选中。在拓宽视野的同时,又将自身经验分享给同行,促进医美行业发展的良性循环。
成都商报记者:钟洁
参考资料
[1]严佳,申乐,姜虹. 中国整形美容手术麻醉行业现状调查[J].协和医学杂志,2022,13:440-448.
编辑 | 胡学敏
监制 | 黄利琴
审核 | 蓝岚
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