近日，杭州市民政局印发了《关于加强城乡社区服务综合体建设的指导意见》（以下简称《指导意见》）。

什么是社区服务综合体？

之江哪些社区新增或已经建成使用？

能给居民带来哪些便利？

一起了解~

便民利民！社区服务综合体将有五大提升

什么是社区综合体？社区服务综合体是以便民利民为宗旨，面向社区居民提供集约化服务、覆盖居民全生活链的综合性、多功能社区服务设施，为居民提供公共服务、文体娱乐、养老托育、医疗卫生、议事协商、便民商业等服务。

比如，以前的社区服务场所可能会分散在不同的地方，来回往返相对费时费力。全知道了解到，现在的社区综合体，一站涵盖多项内容，比如老年食堂、社区书房、百姓健身房等。

在这里，老年人能娱乐、婴幼儿能托管，上班族有时间也可以来休闲放松，形成一个15分钟的幸福生活服务圈。

这次新出台的《指导意见》，从社区服务综合体的建设和运营，提出了重点任务，推动建设位置便利、布局合理，服务多元、智慧共享的社区服务综合体。具体内容如下：

加快布点扩面

通过新建、改建、置换、租赁、购置、共建等方式，整合优化公共服务空间，因地制宜打造集聚型、分散型、嵌入型等不同类型的社区服务综合体建设模式。

优化功能布局

按照“资源共享、功能互融”原则统筹服务阵地，设置党群服务、便民办事、居民议事、养老育幼、生活服务等5项基础性和X项特色化服务区域。

提升运营水平

大力推广社区服务综合体社会化、连锁化、品牌化运营模式，鼓励选择有经验的社会组织或企业通过整体或部分委托的方式参与社区服务综合体的运营。

健全管理机制

建立社区服务综合体管理制度和管理体系，明确场地使用、设施设备、人员、安全、环境卫生、财务和档案管理的规范要求。建立“全岗通”、错时工作制、节假日轮班值班等服务机制，确保服务时间不断档。

增强数字支撑

利用5G、大数据、物联网、人工智能等新技术,统筹整合社区各类服务资源，打造社区服务综合体数字平台，形成集线上展示、发布、预约、评价、分析等功能于一体的“一站式”运营场景，辅以智能监控、智能安防、智能感应等物联网基础设施，构建形成“全时空布局、全要素汇集、全方位保障、全人群覆盖”的数字化服务管理体系。

今年

杭州新建成且运行

社区服务综合体53个

之江包括三个

详细点位来了

看看有你家所在社区吗

双浦镇桑园地村民生综合体

双浦镇桑园地村71号、72号

0571-87917339

双浦镇龙池村民生综合体

双浦镇龙池村87号、88号

0571-87641629

双浦镇小叔房村民生综合体

双浦镇小叔房村45号

0571-87613563

除了新增的三个民生综合体，

之江还有不少民生综合体：

转塘街道民生综合体

转塘街道民生综合体位于定北家园二区综合楼，面积2997平方米，共3层。建有居家养老照料中心、健康小屋、成长驿站、心灵驿站、杭州书房、安全教育体验馆、慈善基地、朱楣音乐特色工作室、胡慧君大师讲堂等场所。

后续还将引入康养联合体数字化场景、“邻里康”未来社区场景建设。利用信息技术，全面整合医疗康养资源，通过健康评估，运动处方、康复培训等措施，结合数字化手段，推动养老服务从生活照料向专业康复照护转变。

服务时间：周二至周日 9:00-18:00

服务热线：0571-88078005

✍️编辑：劲爆小狗 | 主编：小全 |律师：郑晶晶

来源：之江全知道

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