2017年,马云出席美国中小企业论坛,在底特律被问及竞争对手是谁时,马云眉头一皱,说道:“我想不出来”。

当时,国内电商业务被淘宝多数占据,京东也只能依赖B2C在3C数码中分一杯羹,拼多多作为新秀势力,“质量差、廉价”的标签下,并不被大众看好。

再加上支付业务阿里占据着半壁江山,淘宝在当时有着最具底气的傲慢和偏见。

可如今短短5年过去了,电商平台从淘宝、京东、拼多多的一超多强局面发展到现在群雄逐鹿,未来5年究竟鹿死谁手?我们一探究竟!

合作打造多元化场景或是电商新出路?

从支付业务到电商业务,阿里和腾讯十年来拼命厮杀,谁都想着成为行业独角兽。

谁也没想到,相爱相杀的两家竟在618期间强强联手,煞有一副老大哥联合教训新势力的模样!

今年6月初,腾讯广告发了一篇文章,叫做《腾讯广告X阿里妈妈Uni Desk强强联手,年中大促备战攻略来袭》

大致内容为腾讯借助朋友圈广告、视频号的巨大流量和阿里电商端相结合,缩短“种草”到“拔草”的距离,实现微信内淘宝页面一键跳转和商品曝光的效果。

据内部人士透露,此次转变很有可能是腾讯借助微信对电商业务的一大探索。

腾讯电商“断离舍”后何去何从?

创办QQ之初,马化腾就敏锐的嗅到了国内电商综合体缺失的蓝海,在2001年便布局电商业务--拍拍网,但在内部一直处于被搁置的状态。

仅作为QQ业务的辅助功能,售卖一些腾讯品牌的衍生品,诸如:“游戏服饰、纪念品”等,并没有大力推动的态势。

2003年5月初,淘宝网的杀入让腾讯乱了阵脚,10月份支付宝相继上线,此时的腾讯才知道阿里入局电商的真正意义。

时隔2年后,在2005年拍拍网依托本家QQ平台5.9亿的日活借势上线,百日内便斩获2.9亿新客。

虚假的繁荣让腾讯停滞不前,一家本土化的平台却“水土不服”,比如淘宝在当时便将二手业务和C2C分割运营,拍拍网则将此类整合,导致用户体验和产品质量参差不齐。

为迎合自身社交属性,买卖交易还需要交换联系方式,安全风险事件也层出不穷,这些都为后续经营不善埋下了伏笔。

2014年,腾讯便将拍拍网全部业务以股权置换的模式交给京东运营,退出了“电商的第一次世界大战”。

不过在今年618和阿里合作之后,似乎电商又让腾讯尝到甜头。随着腾讯荟聚的转型发展,马化腾在2023年内部员工大会上对短视频和电商结合的模式做出高度的评价,认为这是“最后的希望”

预估在未来3-5年内,腾讯都会将重点转移到视频电商上,孤注一掷是否是潦草散场,这一切都需要时间证明!

正面战场唯一站着打的选手—京东

曾经背靠的好大哥腾讯为了提高竞争力,将唯品会、拼多多、美团电商等小弟纳入微信帐下。

京东心想当年马化腾可是说把半条命都交给我了,现在为什么反过来养蛊害小弟呢?

很有可能在腾讯眼中京东只不过是合作伙伴而已,将全部身家押注,那永远是寄人篱下。

不过,京东可以说是选择了一条最为踏实的赛道,在和腾讯系纠缠不清时,京东以超越第二三倍的销售规模勇夺桂冠,成为O2C龙头。

特别是在零售行业2020年以后利润整体下降的情况下,京东能逆势上涨,足以说明京东的韧性十足!

2023年《财富》五百强企业排行榜中,京东更是超越淘宝,力压拼多多,排名电商平台第一、国内企业第七。

面对拼多多2017年的低价策略,并没有和淘宝一样做“淘工厂直营”,反而进一步强调京东的“正品”腔调,推出全新自有品牌“京造”。

说白了,大众所熟知的淘宝、拼多多都是C2C销售模式,很容易买到假货和水货。

这一点和京东企业理念相悖,也是京东收购一年便放弃拍拍网的重要原因。有着B2C得天独厚的优势和自有物流的构筑下,这恐怕才是京东和其他电商平台最大的竞争壁垒!

不过在电商平台攻坚的下半场,京东还面临着许多的冲击,特别是直播行业的兴起,让京东感到了潜在的威胁,这一方面相比较微信、阿里、拼多多等京东显然落后许多!

“视频商人”将会是未来电商潮流

淘宝、京东和腾讯归根结底的模式都在于“信任电商”,不论对方是企业或者客户,都是建立在信任基础上达成的交易。

根据抖音电商总裁的定义:抖音之所以能作为新势力电商代表,是因为我们所做的是兴趣电商”,这一观点也是抖音电商的核心所在。

我们可以打个比方,抖音电商就像是你周末出行时候碰到的沿街小铺,你并不用带着目的出行,只不过是一家颇有特色的小铺吸引了你的目光,让你产生了购买的欲望。

兴趣电商的核心是不会强行给你审美,反而是选择你喜好的风格,有时候你会发现他竟然会比你自己更懂你!

抖音的核心竞争在直播转化,大多数人并不会在主观意愿下购买贵重物品,粉丝经济才是抖音的第一生产力。

据业内人士预估,2025年直播电商将会占据电商业务总份额的4分之1,逐渐成为主流销售模式。

不过,店家选品会是直播电商的一大难题,因为你的产品就是你的内容,门槛低的同时,对产品各方面的要求自然更高。

抖音作为娱乐平台,用户更多是为了消遣,产生消费的前提是需要店家给用户进行“强种草”,这样才会产生“购买计划”。

抖音电商相较于其他平台,转化率和退货率是不成正比的,因为抖音电商带来的激发需求,并没有满足需求稳固。

随着抖音电商独立出来,未来的抖音如果依赖自身用户基数去争取空间,恐怕会落得和拍拍网一样的下场!

不过随着双减政策的下发,抖音教育已经名存实亡,电商已经是抖音转型发展的首选赛道

老大哥淘宝现如今是“空城计”还是“奇策在手”?

就在最近的内部会议上,马云宣布阿里要回归电商、回归客户、回归互联网。

在这个一年就能让一家上亿企业倒闭的时代,淘宝却逐渐脱离了让中小微企业成长的初衷,反而偏向“利益为本”的局面。

淘宝电商在近5年间,对众多免费开店和搜索优化的工具进行付费授权,丢失了一部分优质商户。

面对新势力的涌现,作为老大哥该醒醒了,不能再一以贯之的恃才傲物,方便快捷、质优价廉,对于电商平台而言,用户要的真不多。

这里借用小米雷军的一句话:“优秀的企业赚取利润,伟大的公司赢得人心”。要想做到优秀且伟大,还有很长的路去走!

阿里最大的心病不是腾讯,而是拼多多,“百亿补贴”、“低价策略”,

这打法压得阿里喘不过气,份额被步步蚕食。

还好淘宝成熟的买卖责权体系将会是拼多多难以逾越的鸿沟,多数店家在拼多多的权利被“用户至上”给挤压,这也是淘宝现阶段无法被取代的核心。

结语:

在面对“六大门派”围攻的情况下,阿里会用什么奇计来应对变局?曾说过让阿里活过三个世纪的马云,一定深知一切并不能靠喊口号实现。

不过在群雄涿鹿下最受利的是我们普通消费者,好比当年的共享单车大战一样,最后存活下来的不一定是最强的,一定是最有韧性和机遇的企业。

多一些良性竞争,总会让电商市场增加新活力,真正做到买的放心,用的安心。

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