乐居新媒体合肥 近日,有网友投诉:滨湖万科城小区物业费收费过高。对此官方回复:业主与物业公司签订的前期物业服务合同中明确规定物业费收费标准为每月2.7元/平方米,烟墩街道已督促物业进一步增强服务意识,提升服务水平。
业主投诉内容如下:
1、小区管理混乱,地下车位非产权车位随意进入,反馈很多次仍然无果,车位占比严重不足
2、小区里不少2梯8户房型,居民出行非常困难,有时候电梯需要等10分钟;
3、响应速度非常慢,单元楼下的椅子坏了很久,问就是一直在审批
基于以上几点,万科物业每平方物业收费2.7元,价格严重不符合物业标准。
对此,包河区回复如下:
关于您反映的地下车库管理问题。小区物业公司已开展违停整治工作,地库违停已现象明显好转。烟墩街道已督促物业持续加强管理,发现有不文明停车行为及时劝导,最大化利用好可用车位。
关于您反映的等候电梯时间过长问题。经了解,该小区共22栋楼,其中4、6、9栋为2梯8户,所有电梯均正常使用,等候时间较长系因高峰时段用梯量大所致。
关于您反映的单元楼下椅子损坏问题。小区物业已下单购买新椅子,待新椅子到货后及时进行更换。
关于您反映的物业费收取问题。业主与物业公司签订的前期物业服务合同中明确规定物业费收费标准为每月2.7元/平方米,烟墩街道已督促物业进一步增强服务意识,提升服务水平。
相关公司:万科sz000002
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