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记者 史德建 通讯员 孔咏靓

8月10日中午，周村区丝绸路街道胜利社区的长者食堂内传来一阵欢声笑语，老人们正围坐在一起，享受美味午餐，自胜利社区开展全国完整社区建设试点以来，社区发生了翻天覆地的变化。为了保障老人用餐，建成了月均接待700余名老年人就餐长者食堂，真正让群众享受到党和政府的好政策。“现在孩子都成家不在身边，我自己一个人生活，饭菜做多了吃不了就浪费，现在有了长者食堂，饭菜品种也多，我非常满意。”社区居民郑维礼乐呵呵地说道。

7月份，国家发展改革委、住房城乡建设部等多部门联合下发的《关于印发完整社区建设试点名单的通知》，决定在全国106个社区开展完整社区建设试点。胜利社区作为全省五个社区之一、全市唯一，列入全国完整社区建设试点。

社区是基层治理的窗口，联系着千家万户。按照省、市完整社区建设工作部署要求，周村区综合行政执法局积极协调配合丝绸路街道办事处胜利社区，从健全社区治理机制、完善社区服务设施、打造宜居生活环境、推进智能化服务四个方面着手，不断完善社区功能结构，助力“完整社区”建设。

针对前期社区居民反映较多的绿化、养老、健身活动场地较少等热点、难点问题，周村区综合行政执法局主要负责同志带队到胜利社区开展“局长进社区暨物业开放日”实地调研，指导帮助社区整合有关资源、资金和力量，完善配套政策制度，指导督促试点社区细化工作方案，落实资金来源、建设时序和运营方式，确保试点工作取得实实在在的成效。

为了补齐“民生”短板，胜利社区倾听民意、了解民情，解决了居民的电动车充电问题，规划车棚并建设了100余个电动车充电桩；新建美食城，将周边餐饮业户引导至美食城内统一管理，避免餐饮商户的油烟和噪音影响居民生活。

胜利社区聘请专业设计团队，对社区绿化进行全面改造升级，累计改造景观草坪4.5万余平米，绿化各类苗木4000余棵。建设社区医养中心，集医疗护理、康复疗养、日间照料、居家养老于一体，在社区各出入口安装完善智能门禁，改造升级社区广场的健身器材38套，进一步丰富社区居民的健身生活。目前社区医养中心项目主体已建设完成，正在进行内部设施、设备安装。

在社区服务中心配备淄博市政务服务自助终端，居民足不出社区便可以在智能语音提示下实现社保、医保、住房公积金、不动产登记等各类政务服务信息的查询、办理，同时终端与周村区行政审批局服务大厅实时连接，居民可以通过远程操作系统实现与区行政审批服务大厅工作人员的实时视频会话，并共享电脑桌面，在远程指导下便可完成个体工商户营业执照的审批、更改及注销业务。通过加大科技投入，畅通线上线下两条渠道，由居民群众“跑腿办”实现社区“自助办”，做到政务服务零距离。